職位描述
售后客服電話客服
崗位職責
1、項目跟進，對項目執(zhí)行情況反饋給直接上級和內(nèi)部橫向部門；
2、應收賬款管理，通過電話、短信、信函等方式提醒客戶按期還款；
3、定期回訪和維護客戶，維持客戶與公司的良好關系;
4、受理和處理客戶的售后問題，協(xié)調客戶與公司的關系，維護公司信譽和形象;
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷，熟練使用辦公軟件 ;
2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達嚴謹;
3.工作積極主動，能承受工作壓力，有高度的責任心;
4.良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，耐心細致,反應靈敏，有良好的團隊協(xié)作精神;
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4.良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，耐心細致,反應靈敏，有良好的團隊協(xié)作精神;
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷動力節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
魯夢瑤/HR
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武漢光谷卓越科技股份有限公司武漢武大卓越科技有限責任公司成立于2001年，注冊資本2200萬，是中國最早研究和研發(fā)交通基礎設施快速無損檢測技術及裝備的公司之一。公司技術涵蓋精密工程測量和智能交通系統(tǒng)領域，集“高端檢測裝備、數(shù)據(jù)處理和綜合業(yè)務應用系統(tǒng)”于一體，自主核心技術已躋身國際一流行列，是國際公路快速無損檢測技術創(chuàng)新領跑者！公司通過CMMI3認證和ISO9001-2008質量管理認證，具備乙級測繪資質及計算機系統(tǒng)集成三級資質，是國家級高新技術企業(yè)、國家火炬企業(yè)和863產(chǎn)業(yè)化基地。公司秉承“自主創(chuàng)新、科技報國”的宗旨，持續(xù)創(chuàng)造領先于行業(yè)的科技體驗?，F(xiàn)已擁有國際發(fā)明專利3項、國家發(fā)明專利56項，軟件著作權53項；榮獲國家技術發(fā)明獎二等獎1項，國家科技進步獎二等獎1項，省部級科技一等獎3項。公司秉承“讓交通資產(chǎn)更好地服務于大眾”的偉大愿景，愿攜子之手，共同開啟智慧交通新時代！福利待遇專業(yè)培訓、學歷提升、績效獎金、年終獎金落戶武漢、接收檔案/黨組織關系、繳納六險一金員工旅游、定期體檢、餐飲補貼、交通補貼聯(lián)系方式人力資源部電話：027-87196208簡歷投遞郵箱：hr@zoyon.com.cn（郵件標題：學校+姓名+應聘職位）網(wǎng)址：http://www.zoyon.com.cn公司地址：武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)武大園四路6號
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