崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)政府和企業(yè)客戶的開發(fā)與維護(hù),建立健全政府和企業(yè)客戶檔案,并定期進(jìn)行更新
2.跟蹤并了解政府和企業(yè)客戶的需求,及時提供解決方案,以滿足其需求
3.定期拜訪政府和企業(yè)客戶,了解其對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,并提供相關(guān)改進(jìn)意見。
4.組織并參與重要商務(wù)談判,推動合同簽署,并確保合同履行。
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保產(chǎn)品或服務(wù)按時交付,并協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
6.提供專業(yè)化的售前咨詢服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、解答技術(shù)問題等。
7.提供售后支持服務(wù),包括故障處理、技術(shù)支持等,并及時反饋用戶需求和問題。
8.跟蹤市場動態(tài),了解競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)情況,并及時向上級匯報(bào)。
任職要求
1.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與政府和企業(yè)客戶建立良好的合作關(guān)系。
2.具備一定的銷售技巧和談判能力,能夠有效推動銷售工作,有監(jiān)控、顯示屏相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識。
4.具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠及時解決客戶問題并提供滿意的解決方案。
5.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動項(xiàng)目進(jìn)展。