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更新于 9月9日

電商運營經理

2-3萬
  • 蘇州張家港市
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家具/家居/家電
職位介紹
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與平臺管理:
制定年度、季度、月度電商運營策略及GMV目標,并進行目標拆解與復盤。
負責天貓、京東、抖音等旗艦店/自營店的全面運營管理,包括但不限于頁面布局、商品上下架、價格體系維護。
深入研究平臺規(guī)則和流量機制,確保店鋪合規(guī)高效運營,并抓住平臺紅利(如京東的物流服務、天貓的品牌活動、抖音的內容電商)。
2. 流量獲取與推廣投放:
制定整合性營銷推廣計劃,熟練運用SEO/SEM、直通車、超級推薦、京準通、巨量千川等推廣工具,實現精準引流,優(yōu)化ROI。
策劃并執(zhí)行線上營銷活動(如618、雙11、品牌日、超品日等),負責活動報名、資源爭取、頁面策劃和活動復盤。
拓展站外引流渠道(如小紅書、知乎、什么值得買等家居垂直渠道),與內容營銷團隊協作,構建流量矩陣。
3. 轉化率與用戶體驗優(yōu)化:
【行業(yè)核心】 深度挖掘床墊產品賣點(如材質、工藝、護脊功能、睡眠科學等),并將其轉化為高轉化率的營銷文案和視覺方案。
【行業(yè)核心】 優(yōu)化商品詳情頁、主圖視頻、買家秀、問答區(qū),有效解決用戶對“軟硬度”、“材質環(huán)保性”、“耐久度”等核心顧慮,提升靜默轉化率。
管理客服團隊或制定客服標準,確保售前售后咨詢專業(yè)、及時,特別能處理關于“試睡”、“退換貨”等特色服務的咨詢。
4. 數據分析與用戶運營:
每日監(jiān)控核心數據(流量、轉化率、客單價、ROI等),通過數據分析定位問題,提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。
負責會員體系運營,通過CRM工具(如京營寶、數據銀行)進行用戶分層、精準營銷和忠誠度計劃,提升復購率。
分析競品動態(tài)及市場趨勢,為產品開發(fā)及營銷策略提供數據支持。
5. 供應鏈協同與團隊管理:
【行業(yè)核心】 與供應鏈、倉儲物流部門緊密協作,監(jiān)控庫存健康度,確保大促期間庫存充足,并優(yōu)化物流體驗(如預約配送、上門安裝等)。
管理電商運營團隊(可能包括推廣專員、內容專員、活動專員等),分配任務,培訓技能,激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力。
我司不會以任何名義跟您索要任何您的個人信息。
請勿上當!

工作地點

蘇州張家港市金港鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

錢女士/招聘經理

剛剛活躍
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公司Logo江蘇長順集團有限公司
江蘇長順集團有限公司成立于1995年,多年來專注聚焦聚氨酯領域,目前已成為國內規(guī)模最大的聚合物多元醇專業(yè)生產企業(yè),在下游產業(yè)鏈汽車內飾件領域,已成為寶馬、奔馳、沃爾沃、奧迪、通用、福特、大眾等國際著名汽車品牌供應商。長順集團旗下擁有長華化學科技股份有限公司、江蘇賽勝新材料科技有限公司(曾用名:張家港長泰汽車飾件材料有限公司)、賽勝(常熟)聲學科技有限公司、江蘇長順保溫節(jié)能科技有限公司、江蘇長能節(jié)能新材料科技有限公司、江蘇長順高分子材料研究院有限公司、科福興新材料(江蘇)有限公司等獨立運營的制造類企業(yè),在重慶、青島、上海、溫州、東莞設有貿易類企業(yè),并與世界500強德國大陸集團旗下康迪泰克(ContiTech)股份有限公司合資成立貝內克-長順中國事業(yè)中心,下屬二家工廠:貝內克-長順汽車內飾材料(張家港)有限公司、貝內克長順生態(tài)汽車內飾材料(常州)有限公司。長順集團及旗下各子公司應用技術研究院與德國弗勞恩霍夫研究所、南京工業(yè)大學、蘇州大學、浙江大學等多所院校建立產學研合作,建有“江蘇省企業(yè)技術中心”,獲得了IS09001: 2015認證和IS0/TS16949: 2002認證。截止目前,集團擁有各類專利251項。2022年,長順集團董事長顧仁發(fā)博士提出新的十年人才戰(zhàn)略計劃,將重點加強博士人才的引進,繼續(xù)與張家港政府和各大高校聯系和合作,進一步提升引進人才的素質,提升長順集團的科研創(chuàng)新能力?,F長順集團員工總人數有1539人,其中博士生7人,碩士研究生73人,本科生386人,高級工程師27人,中級工程師35人。為積極響應總書記提出的“碳達峰、碳中和”國家自主創(chuàng)新目標,集團重點圍繞綠色節(jié)能制定了五年綠色研發(fā)計劃:首先,聚焦新能源汽車領域,布局了鋰電池電解液、電池保溫材料、PU膠等新項目,為長順集團2021-2025五年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供項目支撐。經過29年的經營,集團下屬各個業(yè)務單元形成經營相對獨立,價值鏈相互互補,技術上下游銜接,市場覆蓋人民生活息息相關的汽車、家居、能源及運輸和工業(yè)及家用電器。2024年,讓長順成為你事業(yè)中最忠實的伙伴,共同開創(chuàng)未來!
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