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一、工作內(nèi)容?
質(zhì)量體系搭建與優(yōu)化?
主導(dǎo)建立符合 IATF16949 及一流客戶（如主機(jī)廠、核心 Tier1）特定要求的質(zhì)量體系，覆蓋結(jié)構(gòu)件研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)全流程。?
定期開展體系內(nèi)審、管理評(píng)審，識(shí)別體系漏洞（如過程管控缺失、文件與實(shí)際執(zhí)行脫節(jié)），推動(dòng)整改落地，確保體系持續(xù)有效運(yùn)行，滿足客戶審核標(biāo)準(zhǔn)。?
供應(yīng)鏈質(zhì)量管控?
制定供應(yīng)商質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，牽頭開展新供應(yīng)商審核（含現(xiàn)場(chǎng)審核、樣品驗(yàn)證），從源頭把控原材料、外協(xié)件質(zhì)量。?
建立供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)體系（如 PPM、交付合格率、整改響應(yīng)速度），定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議，推動(dòng)不合格供應(yīng)商整改或淘汰，保障供應(yīng)鏈質(zhì)量穩(wěn)定性。?
生產(chǎn)過程質(zhì)量管控?
運(yùn)用質(zhì)量工具（APQP、FMEA、SPC）識(shí)別生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定過程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（如首件檢驗(yàn)、過程巡檢、末件檢驗(yàn)規(guī)范）。?
主導(dǎo)生產(chǎn)過程質(zhì)量異常處理，接到現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量反饋后，及時(shí)響應(yīng)，通過 8D、5Why 等方法分析根本原因，制定糾正預(yù)防措施，降低過程不良率，確保一次合格率達(dá)標(biāo)。?
客戶質(zhì)量對(duì)接與需求落地?
作為客戶質(zhì)量接口人，主動(dòng)對(duì)接客戶質(zhì)量部門，精準(zhǔn)識(shí)別客戶的質(zhì)量需求，并將需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部可執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如檢驗(yàn)規(guī)范、技術(shù)圖紙標(biāo)注）。?
負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴處理，接到投訴后 24 小時(shí)內(nèi)提交初步分析報(bào)告，跟進(jìn)整改全流程，及時(shí)向客戶反饋進(jìn)展，確保投訴關(guān)閉率 100%，客戶滿意度≥90%。?
配合客戶開展現(xiàn)場(chǎng)審核、樣件認(rèn)可（PPAP 提交）、OTS 認(rèn)可等工作，提前準(zhǔn)備審核資料，解決審核中發(fā)現(xiàn)的問題，保障客戶合作順利推進(jìn)。?
質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升?
搭建質(zhì)量團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)，制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃（如 IATF16949 體系、質(zhì)量工具、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。?
推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)，通過質(zhì)量月、案例分享會(huì)等活動(dòng)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，營造 “人人關(guān)注質(zhì)量、人人參與質(zhì)量改進(jìn)” 的氛圍。?
質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?
牽頭成立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目組，運(yùn)用 6Sigma、PDCA 等方法開展改進(jìn)工作，設(shè)定可量化的改進(jìn)目標(biāo)，并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保目標(biāo)達(dá)成。?
收集行業(yè)先進(jìn)質(zhì)量理念與技術(shù)，評(píng)估其在企業(yè)的適用性，推動(dòng)技術(shù)落地，提升企業(yè)質(zhì)量管控智能化水平，匹配一流客戶對(duì)質(zhì)量效率的要求。?
二、任職要求?
教育背景?
本科及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、材料科學(xué)與工程、質(zhì)量管理工程等理工科相關(guān)專業(yè)，具備汽車行業(yè)背景優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗(yàn)?
5 年及以上汽車零部件行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，其中 3 年及以上質(zhì)量經(jīng)理 / 主管崗位經(jīng)驗(yàn)。?
有服務(wù)過一流客戶的經(jīng)驗(yàn)，熟悉其質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)、CSR（客戶特定要求）及 PPAP、OTS 認(rèn)可流程。?
專業(yè)知識(shí)與技能?
精通 IATF16949 質(zhì)量管理體系，持有 IATF16949 內(nèi)審員證書優(yōu)先；熟練掌握五大質(zhì)量工具（APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA）及 8D、5Why、QC 七大手法等問題解決工具，能獨(dú)立主導(dǎo) FMEA 分析、SPC 過程監(jiān)控。?
具備數(shù)據(jù)分析能力，能使用 Minitab、Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，從數(shù)據(jù)中識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)；具備一定的英語讀寫能力，能看懂英文技術(shù)文檔與客戶郵件。?
職業(yè)素養(yǎng)?
具備強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向思維，能以一流客戶質(zhì)量需求為目標(biāo)，推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量能力提升。?
具備優(yōu)秀的問題解決能力與抗壓能力，能快速響應(yīng)并解決突發(fā)質(zhì)量問題（如客戶緊急投訴、生產(chǎn)批量不良）。?
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效對(duì)接客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部生產(chǎn)、研發(fā)等部門，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)。?
具備學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí)，能主動(dòng)關(guān)注行業(yè)質(zhì)量技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管控方法升級(jí)。?