職位描述
訂單審核訂單跟蹤訂單制作會(huì)使用ERP系統(tǒng)醫(yī)藥制造專用設(shè)備制造化學(xué)原料/化學(xué)制品
崗位職責(zé)
1.訂單全流程跟進(jìn)：
負(fù)責(zé)接收客戶訂單，從下單開始，緊密跟蹤訂單直至出貨的整個(gè)流程。與銷售、生產(chǎn)、采購、物流等多部門保持高頻溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)洞察并解決訂單執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的各類問題，全力確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付；
2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)把控：深入了解生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)數(shù)量以及質(zhì)量狀況等關(guān)鍵信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合訂單要求，避免因生產(chǎn)問題影響訂單交付；
3.資料整理與保管：全面負(fù)責(zé)整理、歸檔和妥善保管與訂單相關(guān)的所有資料，涵蓋合同、訂單、生產(chǎn)計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、物流單據(jù)等，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性；
4.客戶溝通與反饋：積極與客戶保持溝通，及時(shí)反饋訂單進(jìn)展情況，解答客戶疑問，處理客戶投訴和建議。維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)合作與拓展；
5.協(xié)助部門協(xié)作：協(xié)助其他部門完成與訂單相關(guān)的工作，如配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行貨款結(jié)算，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯等，促進(jìn)公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)同運(yùn)作。
1.訂單全流程跟進(jìn)：
負(fù)責(zé)接收客戶訂單，從下單開始，緊密跟蹤訂單直至出貨的整個(gè)流程。與銷售、生產(chǎn)、采購、物流等多部門保持高頻溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)洞察并解決訂單執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的各類問題，全力確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付；
2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)把控：深入了解生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)數(shù)量以及質(zhì)量狀況等關(guān)鍵信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合訂單要求，避免因生產(chǎn)問題影響訂單交付；
3.資料整理與保管：全面負(fù)責(zé)整理、歸檔和妥善保管與訂單相關(guān)的所有資料，涵蓋合同、訂單、生產(chǎn)計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、物流單據(jù)等，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性；
4.客戶溝通與反饋：積極與客戶保持溝通，及時(shí)反饋訂單進(jìn)展情況，解答客戶疑問，處理客戶投訴和建議。維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)合作與拓展；
5.協(xié)助部門協(xié)作：協(xié)助其他部門完成與訂單相關(guān)的工作，如配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行貨款結(jié)算，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯等，促進(jìn)公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)同運(yùn)作。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，生物制藥、市場營銷、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上銷售跟單或生產(chǎn)計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單操作流程，有實(shí)體制造業(yè)或生物制藥相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.技能要求：熟練運(yùn)用辦公軟件，如 Excel、Word、PowerPoint 等，能夠高效處理數(shù)據(jù)和制作文檔；熟悉ERP等系統(tǒng)
4.能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作中的細(xì)節(jié)和質(zhì)量嚴(yán)格把控，抗壓能力強(qiáng)。
任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，生物制藥、市場營銷、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上銷售跟單或生產(chǎn)計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單操作流程，有實(shí)體制造業(yè)或生物制藥相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.技能要求：熟練運(yùn)用辦公軟件，如 Excel、Word、PowerPoint 等，能夠高效處理數(shù)據(jù)和制作文檔；熟悉ERP等系統(tǒng)
4.能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作中的細(xì)節(jié)和質(zhì)量嚴(yán)格把控，抗壓能力強(qiáng)。
工作時(shí)間：8：30-17：30，雙休
工作單位：賽普（杭州）過濾科技有限公司
工作地點(diǎn)
錢塘區(qū)杭州醫(yī)藥港·和達(dá)藥谷4期17幢 賽普（杭州）過濾科技有限公司
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職位發(fā)布者
沈燕萍/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
東富龍科技集團(tuán)股份有限公司
東富龍（股票代碼300171）成立于1993年，2011年創(chuàng)業(yè)板上市，總部位于上海，是一家為全球制藥公司提供工藝服務(wù)與耗材、核心裝備及工程的整體解決方案服務(wù)商。東富龍秉承“天道酬勤”核心價(jià)值觀，堅(jiān)守“專業(yè)技術(shù)服務(wù)于生物醫(yī)藥”的使命，以“系統(tǒng)化、國際化、數(shù)智化”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷前行。東富龍擁有四個(gè)核心事業(yè)部：生物工藝事業(yè)部、制劑裝備事業(yè)部、工程事業(yè)部、食品工程事業(yè)部。迄今有東富龍生命科技、東富龍德惠等26家境內(nèi)控股子公司，13家境外控股子公司，國內(nèi)外共8個(gè)基礎(chǔ)制造基地，擁有中國、美國、德國3個(gè)全球研發(fā)中心，東富龍持續(xù)加強(qiáng)藥物制造科學(xué)和藥機(jī)科學(xué)制造的研究，致力打造“下一代的藥物制造平臺(tái)”，為研發(fā)、中試及商業(yè)化生產(chǎn)的客戶提供專業(yè)解決方案，助力藥物快速研發(fā)及大規(guī)模商業(yè)化生產(chǎn)。東富龍目前已有超過16000臺(tái)套設(shè)備和系統(tǒng)服務(wù)于全球50多個(gè)國家和地區(qū)的超3000家全球知名制藥企業(yè)。經(jīng)過30多年的發(fā)展，東富龍?jiān)谥扑幯b備領(lǐng)域擁有國內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)、設(shè)計(jì)能力，已取得超過2000項(xiàng)的專利技術(shù)、超過200項(xiàng)的軟件著作權(quán)，是全球制藥設(shè)備系統(tǒng)化產(chǎn)品鏈最強(qiáng)企業(yè)、全球最大的凍干機(jī)制造基地、全球首個(gè)新冠滅活疫苗生產(chǎn)車間及設(shè)備制造者。東富龍科技集團(tuán)獲得的部分榮譽(yù):上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目百佳企業(yè)行列;上海市最具活力科技企業(yè)(成長型);上?？萍计髽I(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng);上海民營制造業(yè)企業(yè)100強(qiáng);上海民營100強(qiáng)企業(yè);上海新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)100強(qiáng);上海硬核科技企業(yè)TOP100;上海制造業(yè)企業(yè)100強(qiáng);中國制藥裝備科技成果一等獎(jiǎng);中國醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會(huì)AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)；中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)企業(yè);國家企業(yè)技術(shù)中心。未來，東富龍將繼續(xù)秉承“專業(yè)技術(shù)服務(wù)于生物醫(yī)藥”的使命，探索“創(chuàng)新藥物制造模式”，打造“先進(jìn)的藥物制造平臺(tái)”，致力于從“系統(tǒng)方案服務(wù)商”成長為“智慧藥廠的交付者”，從“中國的東富龍”成長為“世界的東富龍”，服務(wù)于全球制藥工業(yè)，為人類大健康事業(yè)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!特別聲明：在招聘過程中，我公司從未要求求職者轉(zhuǎn)賬或支付任何費(fèi)用，亦不會(huì)要求候選人在入職前進(jìn)行試崗，或下載、注冊(cè)軟件或賬號(hào)等。所有面試均通過公司辦公場所或官方視頻會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行（一般是騰訊會(huì)議）；錄用通知書均通過“2號(hào)人事部”進(jìn)行發(fā)放，且通知書中的報(bào)到地址均是公司的官方地址，在高德地圖、百度地圖等主流地圖軟件上均可搜索到。請(qǐng)廣大求職者提高警惕，共同維護(hù)誠信招聘環(huán)境！
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