工作內(nèi)容:
1、針對(duì)大成都范圍內(nèi)的電信用戶進(jìn)行維護(hù)、回訪及辦理類服務(wù);
2、推薦電信用戶辦理或升級(jí)套餐業(yè)務(wù)。
l 任職資格:
1、經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷不限,年齡18周歲以上;
2、普通話流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通技巧;
3、具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真、電腦基本操作;
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能力出眾者可適當(dāng)放寬要求。
l 上班時(shí)間 09:00-18:30 周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日休息
l 上班地址:成都高新區(qū)高鵬大道高朋東路3號(hào)(5號(hào)線/8號(hào)線九興大道E口200米)
綜合薪資5000-8000,高的上萬,上不封頂!
l 帶薪培訓(xùn):上崗后有老員工和組長(zhǎng)帶
l 享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等,社會(huì)保險(xiǎn)、無夜班、無倒班、節(jié)日禮物、生日禮物、各種團(tuán)建
l 晉升渠道:
豎向發(fā)展:客服—班長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理
l 每一年評(píng)優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理,1500元/次
l 員工在電信評(píng)星級(jí),每半年考一次,1-2星(筆試),3星(筆試+面試)
3、2、1星獎(jiǎng)勵(lì):連續(xù)6個(gè)月,分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元/月、800元/月、500元