職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，須具備5年以上的免稅店鋪管理工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳；2.熱愛零售行業(yè)，親和力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的管理意識及溝通能力；工作積極，具有較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)感；3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；具備基礎(chǔ)英語聽說能力，能與國際旅客流暢溝通者優(yōu)先；4.能熟練使用office辦公軟件；5.為人誠實守信，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，愿與公司共同發(fā)展；6.服從公司安排，具有良好的執(zhí)行力，敢于突破創(chuàng)新；7.身體健康，無紋身，無不良嗜好等；8.遵紀(jì)守法，可以開具本人無違法、無犯罪記錄證明，可通過從事民用航空相關(guān)工作人員的背景調(diào)查（須符合辦理機(jī)場相關(guān)工作證件的條件）。
職位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理，制定并執(zhí)行門店各項規(guī)章制度與操作流程，確保門店合規(guī)、高效運轉(zhuǎn)，對門店整體業(yè)績與運營效果負(fù)責(zé)；2.制定門店銷售計劃與目標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)市場動態(tài)和顧客需求調(diào)整銷售策略，組織促銷活動，同時聯(lián)動線上渠道（小程序/官網(wǎng)）實現(xiàn)“線下體驗+線上復(fù)購”融合，提升店鋪銷售額推動達(dá)成銷售指標(biāo)；3.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵與團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識，營造積極的工作氛圍；4.管理商品進(jìn)銷存，確保商品供應(yīng)充足、陳列合理，監(jiān)控商品質(zhì)量與保質(zhì)期，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，降低庫存損耗；5.嚴(yán)格執(zhí)行免稅相關(guān)政策法規(guī)，確保門店運營符合海關(guān)、稅務(wù)等監(jiān)管要求，審核顧客購買資格與單據(jù)，防范合規(guī)風(fēng)險；6.維護(hù)客戶關(guān)系，處理復(fù)雜的顧客投訴與糾紛，收集顧客反饋并制定改進(jìn)措施，提升顧客滿意度與復(fù)購率；7.負(fù)責(zé)門店財務(wù)管理，監(jiān)控日常營收、費用支出與收銀流程，確保賬實相符，保障資金安全；8.統(tǒng)籌門店安全管理，包括消防安全、防盜防損、設(shè)備維護(hù)等，排查安全隱患，確保門店人員與財產(chǎn)安全；9.關(guān)注行業(yè)動態(tài)與競爭對手情況，提出門店經(jīng)營優(yōu)化建議，協(xié)助上級制定門店發(fā)展規(guī)劃；10.定期匯報門店運營情況，提交工作總結(jié)與計劃；11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)等。
薪資待遇：月均應(yīng)發(fā)10000-15000元左右，五險一金，提供工作餐、倒班宿舍、加班費和節(jié)日福利。
工作時間：倒班制，綜合計算工時。
工作地點：北京首都國際機(jī)場T2航站樓。