職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，須具有3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳；
2.具有較強的語言表達(dá)溝通能力；
3.身體健康，無紋身，無癲癇、精神類疾病、無色盲、色弱，無不良嗜好等；
4.遵紀(jì)守法，可以開具本人及配偶、直系親屬（或直接撫養(yǎng)人）無違法、無犯罪記錄證明。

職位職責(zé)：
1.協(xié)助餐廳經(jīng)理制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，明確崗位職責(zé)和服務(wù)要求，以確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定；
2.根據(jù)餐廳的營業(yè)情況，合理分配工作任務(wù)給本班組服務(wù)員，并檢查本班組的對客服務(wù)工作效果，保障服務(wù)品質(zhì)；
3.配合餐廳經(jīng)理對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng)，增強團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力；
4.在能力范圍內(nèi)處理客人投訴，及時解決客人問題，與客人建立良好的關(guān)系，提高客人的滿意度；
5.協(xié)助控制餐廳的消耗品、餐具等客用品的成本，做好每月盤點工作，確保成本控制；
6.協(xié)助檢查餐前準(zhǔn)備工作，包括餐廳衛(wèi)生、設(shè)備、環(huán)境、臺形等，確保就餐環(huán)境的舒適和安全；
7.定期檢查服務(wù)狀況，及時糾正員工操作上的錯誤，確保服務(wù)水準(zhǔn)的穩(wěn)定與提升；
8.協(xié)助做好餐廳設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，延長使用壽命；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)等。

薪資待遇：月均應(yīng)發(fā)8000-12000元左右，五險。

工作時間：倒班制，上六休一。

工作地點：北京市朝陽區(qū)黃寺大街附近。