1.負責國內客戶端售前技術支持,配合研發(fā)產(chǎn)品線溝通技術問題,推動新產(chǎn)品送樣、PCN變更等各項產(chǎn)品認證流程高效通過;
2.產(chǎn)品測試、性能評估、與問題分析定位等相關工作;
3.配合銷售團隊做好客戶產(chǎn)品線、研發(fā)與認證團隊的客戶關系,使之加強對公司的認可,提升客戶整體滿意度;
4.配合質量團隊及時解決產(chǎn)品在客戶端出現(xiàn)的問題,加強客戶與內部質量團隊的互聯(lián)互通,第一時間處理質量問題并快速解決。
5.以團隊銷售目標為重點工作任務,參與客戶需求開發(fā)與引導,跟進客戶技術路線和產(chǎn)品策略,協(xié)助銷售團隊完成相關客戶的銷售目標。
本科及以上學歷, 通信、電子、自動化、光電等相關專業(yè)。2年以上銷售FAE工程師或者光模塊測試工作經(jīng)驗。 能吃苦,熟悉光模塊產(chǎn)品(10G/25G/100G/400G 等)原理、參數(shù)、應用及測試;具備良好的溝通表達、現(xiàn)場應變及問題解決能力;具備良好的溝通表達、現(xiàn)場應變及問題解決能力