崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)公司非藥品品類的銷售管理工作,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃和客戶關(guān)系維護(hù),達(dá)成并超越既定的銷售、利潤(rùn)及市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
一、核心銷售與業(yè)務(wù)管理
1. 目標(biāo)管理: 制定并分解非藥品類的月度、季度及年度銷售指標(biāo),并監(jiān)督落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成。
2. 數(shù)據(jù)分析: 定期分析銷售數(shù)據(jù)(如銷售額、毛利率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客單價(jià)等),發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的改進(jìn)措施,撰寫銷售分析報(bào)告。
3.價(jià)格管理: 在授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)非藥產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)及價(jià)格維護(hù),確保價(jià)格體系的健康和競(jìng)爭(zhēng)力。
4.渠道管理: 涉及多渠道(如線下門店、電商平臺(tái)、批發(fā)等),需協(xié)調(diào)各渠道的銷售策略與庫(kù)存。
二、商品與供應(yīng)鏈協(xié)同
1. 庫(kù)存管理: 監(jiān)控非藥產(chǎn)品的庫(kù)存水位,協(xié)同采購(gòu)、物流部門,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),避免斷貨和積壓。
2. 新品引進(jìn)與汰換: 根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售數(shù)據(jù),提出新品的引進(jìn)建議及滯銷品的汰換方案。
3. 商品陳列: 指導(dǎo)并監(jiān)督門店的非藥商品陳列,確保陳列生動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,以促進(jìn)銷售。
4. 損耗控制: 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理非藥區(qū)域的商品損耗,確保在合理范圍內(nèi)。
5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立: 建立并監(jiān)督執(zhí)行非藥產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),提升顧客滿意度。
6. 大客戶管理: 維護(hù)重點(diǎn)客戶(如團(tuán)購(gòu)客戶、長(zhǎng)期合作伙伴)關(guān)系,挖掘深層需求。
三、市場(chǎng)與競(jìng)品分析
1. 市場(chǎng)調(diào)研: 密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及市場(chǎng)趨勢(shì),為公司決策提供信息支持。
2. 競(jìng)品分析: 定期調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的非藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、促銷活動(dòng)等,并制定應(yīng)對(duì)策略。
任職要求:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3.有藥店、健康品、醫(yī)療器械銷售管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。