崗位職責(zé):
1.完成鐵路業(yè)務(wù)全流程操作,包含訂艙、航班跟蹤等工作,確保操作符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)日常貨運(yùn)信息的收集、傳遞與跟蹤,及時(shí)向客戶反饋貨物狀態(tài)。
3.與鐵路、同行代理及客戶保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
4.依據(jù)貨物特性、客戶需求及成本利潤(rùn),協(xié)助選擇最優(yōu)航線訂艙方案。
5.協(xié)助準(zhǔn)備和整理業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,2年及以上鐵路操作經(jīng)驗(yàn)。
2.具備良好的英語(yǔ)讀寫能力,英語(yǔ)四級(jí)及以上水平,能夠閱讀單證及撰寫英文電郵。
3.熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等。
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與應(yīng)變能力。