崗位職責:
1. 客戶開發(fā)與維護?:負責開發(fā)新的海外客戶和海外代理,通過電話、郵件、網(wǎng)絡等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,建立和維護良好的客戶關系。這包括通過不同渠道尋找目標客戶群進行開發(fā),并提供優(yōu)質的物流解決方案?。
2. 市場開發(fā)與運作?:通過不同渠道尋找目標客戶群進行開發(fā),為客戶提供專業(yè)空運報價,維護及開拓客戶資源,制定銷售策略,推廣公司優(yōu)勢。這涉及到利用平臺,主動通過網(wǎng)絡、電話等方法收集潛在客戶資料,并分享市場信息?。
3. 業(yè)務運作與結算?:負責公司新客戶的業(yè)務開發(fā)以及目前原有客戶的二次業(yè)務開發(fā),利用平臺,主動通過網(wǎng)絡、電話等方法收集潛在客戶資料,收集并主動分享市場信息。包括跟蹤貨物流轉,異常處理,以及運費的及時回收?。
4. 服務提升與客戶關系管理?:提高服務意識,維護好新老客戶,尋找更多的貨源。這包括提高服務質量,通過優(yōu)質的服務和維護好客戶關系來促進訂單的確認和客戶的滿意度的提升?。
5. 熟悉各種銷售方式,能較好的承受工作壓力,及完成上級領導交辦的其他相關工作
任職要求:
1. 本科級以上,英語CET-6 優(yōu)先考慮,英文口語流利、英語可做工作語言;
2. 1年以上空運貨代操作或客服經(jīng)驗,有歐美國家代理或客戶開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 具有市場拓展能力,吃苦耐勞。強烈的事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力和高度的工作熱情。