職位描述
眼科手術(shù)設(shè)備眼科器械醫(yī)療設(shè)備有源醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械
工作目標
負責(zé)提供高標準的售前及售后技術(shù)支持，維護并提升客戶滿意度，與客戶建立穩(wěn)固的良好關(guān)系。
主要工作責(zé)任
1. 為公司內(nèi)外部客戶提供有關(guān)博士倫（Bausch & Lomb）設(shè)備的高水平、專業(yè)化技術(shù)服務(wù)。
2. 獨立完成各類現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)，包括設(shè)備的安裝調(diào)試、故障維修、定期巡檢、系統(tǒng)健康檢查及預(yù)防性維護，確保設(shè)備功能完好、運行穩(wěn)定。
3. 作為技術(shù)骨干，為團隊其他工程師提供專業(yè)支持，協(xié)助診斷并解決疑難技術(shù)問題。
4. 負責(zé)服務(wù)數(shù)據(jù)的準確錄入與歸檔；主動分析數(shù)據(jù)以識別故障趨勢、探尋根本原因，并提出可行的改善建議，以提升整體服務(wù)效能。
5. 在服務(wù)過程中主動發(fā)掘商業(yè)機會（如合同續(xù)約、產(chǎn)品升級、銷售線索等），推動服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長；并協(xié)助管理層進行數(shù)據(jù)分析和制定新的服務(wù)業(yè)務(wù)增長策略。
6. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
經(jīng)驗/能力要求
1. 大專以上學(xué)歷，機械相關(guān)專業(yè)；
2. 具有3年左右醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與客戶和團隊有效溝通；
4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識和技能；
5. 英語可作為工作語言。
負責(zé)提供高標準的售前及售后技術(shù)支持，維護并提升客戶滿意度，與客戶建立穩(wěn)固的良好關(guān)系。
主要工作責(zé)任
1. 為公司內(nèi)外部客戶提供有關(guān)博士倫（Bausch & Lomb）設(shè)備的高水平、專業(yè)化技術(shù)服務(wù)。
2. 獨立完成各類現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)，包括設(shè)備的安裝調(diào)試、故障維修、定期巡檢、系統(tǒng)健康檢查及預(yù)防性維護，確保設(shè)備功能完好、運行穩(wěn)定。
3. 作為技術(shù)骨干，為團隊其他工程師提供專業(yè)支持，協(xié)助診斷并解決疑難技術(shù)問題。
4. 負責(zé)服務(wù)數(shù)據(jù)的準確錄入與歸檔；主動分析數(shù)據(jù)以識別故障趨勢、探尋根本原因，并提出可行的改善建議，以提升整體服務(wù)效能。
5. 在服務(wù)過程中主動發(fā)掘商業(yè)機會（如合同續(xù)約、產(chǎn)品升級、銷售線索等），推動服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長；并協(xié)助管理層進行數(shù)據(jù)分析和制定新的服務(wù)業(yè)務(wù)增長策略。
6. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
經(jīng)驗/能力要求
1. 大專以上學(xué)歷，機械相關(guān)專業(yè)；
2. 具有3年左右醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與客戶和團隊有效溝通；
4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識和技能；
5. 英語可作為工作語言。
工作地點
上海徐匯區(qū)博士倫
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職位發(fā)布者
郭雨/助理人力資源經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
博士倫（上海）貿(mào)易有限公司博士倫公司博士倫是一家專門致力于保護并改善全世界數(shù)以百萬計人們的視力的公司，它關(guān)照人們從出生到生命的各個階段。我們的愿景簡單卻有力：幫助您實現(xiàn)清晰視覺，睛彩人生。博士倫是全世界范圍內(nèi)享有盛譽，倍受尊重的醫(yī)藥保健品牌之一，我們提供包括隱形眼鏡，鏡片護理產(chǎn)品，眼科藥品，眼內(nèi)鏡片以及其他眼睛外科手術(shù)產(chǎn)品在內(nèi)的最廣泛，最優(yōu)良的眼睛保健產(chǎn)品系列。我們最優(yōu)先考慮的是所服務(wù)的人們的健康和福利。通過對顧客和病患的傾聽，持續(xù)改進我們的創(chuàng)新能力，正直而卓越地執(zhí)行，努力贏得合作伙伴和利益相關(guān)人的信任。在過去的150年里，博士倫已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)創(chuàng)新和品質(zhì)的代名詞。我們富有天賦和動力的同事們不辭辛勞地研發(fā)新材料，創(chuàng)造新技術(shù)，最終利用新發(fā)明幫助人們實現(xiàn)清晰視覺，睛彩人生。博士倫中國博士倫在中國有三家獨立運行的公司和兩家工廠，分別是北京博士倫眼睛護理產(chǎn)品有限公司，博士倫（上海）貿(mào)易有限公司和山東博士倫福瑞達制藥有限公司,工廠分別位于山東濟南和北京。北京博士倫眼睛護理產(chǎn)品有限公司，建立于1988。主要生產(chǎn)和銷售代表世界先進水平的眼睛護理產(chǎn)品，包括透明鏡片，彩色鏡片，護理產(chǎn)品等，實現(xiàn)產(chǎn)品的全面覆蓋。公司采用美國博士倫先進的產(chǎn)品技術(shù)和制造工藝，是行業(yè)首家通過方圓及德國TUF公司ISO9002國際質(zhì)量認證的眼睛護理產(chǎn)品制造和銷售企業(yè)，和中國首家通過ISO醫(yī)療器械質(zhì)量體系認證的隱形眼鏡制造和銷售商。博士倫（上海）貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品。博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品是博士倫大家庭中最重要的成員之一，代表了博士倫立足于發(fā)展眼科高科技的企業(yè)形象。博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品主要包括白內(nèi)障、玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)設(shè)備、人工晶體、相關(guān)耗材和手術(shù)器械等，種類齊全,技術(shù)先進,設(shè)計合理,質(zhì)量優(yōu)良,多年來在國際眼科界得到廣泛應(yīng)用，使全世界無數(shù)的眼疾患者重新恢復(fù)了光明。山東博士倫福瑞達制藥有限公司，由美國博士倫公司于2005年投資山東正大福瑞達制藥有限公司成立。山東正大福瑞達制藥有限公司成立于1991年，是由山東福瑞達醫(yī)藥集團公司、泰國正大制藥集團和美國福瑞達國際有限公司共同投資組建的中外合資企業(yè)。致力于生物技術(shù)產(chǎn)品和生化藥品的研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
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