崗位職責(zé):
1. 日常翻譯項目承接,表格登記整理,英文郵件處理,記錄并傳達客戶需求;
2. 安排項目分析、啟動,提供報價、報時;
3. 常規(guī)翻譯業(yè)務(wù)電話溝通,收集客戶反饋;
4. 整理匯總客戶信息檔案;
5. 稿件交付、出具翻譯證明等;
6. 整理拖稿、拒稿等信息,協(xié)助管理維護客戶關(guān)系等;
7. 負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常事務(wù)性工作。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上;
2. 工作經(jīng)驗要求:不限,客戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 能力要求:
a.語言溝通、協(xié)調(diào)能力較好;
b.良好的公文寫作及英文郵件溝通能力,英語6級/專四水平;
c.熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等;
d.領(lǐng)悟力、應(yīng)變能力好,良好的分析判斷能力及談判能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)要求:富有高度責(zé)任心,為人正直,具備良好的職業(yè)信念;愛崗敬業(yè),紀律性強,執(zhí)行能力強,做事積極主動,具有良好的團隊合作意識,能承受加班;
5. 性格要求:性格開朗,外向,做事認真負責(zé),踏實謹慎,思路清晰。