崗位職責(zé):
(1)按照部門業(yè)務(wù)發(fā)展要求,合理安排部門銷售計劃,負(fù)責(zé)完成制定目標(biāo)。根據(jù)客戶管理的規(guī)范,
向直線經(jīng)理提供專業(yè)意見。
(2) 根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)分管客戶關(guān)系管理,包括客戶的定期拜訪,與客戶保持良好的
溝通機(jī)制,提升客戶滿意度,確保客戶的合作持續(xù)穩(wěn)定。
(3) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,負(fù)責(zé)開發(fā)全新客戶,協(xié)助競標(biāo)(協(xié)助撰寫標(biāo)書、公司介紹宣講答疑、填報問卷/RFI)洽談服務(wù)合同,協(xié)助跟蹤回款等。
(4) 收集客戶反饋,并結(jié)合市場情況,與解決方案部門和公司高層保持實(shí)時信息交互,制定出客
戶認(rèn)可、市場反饋良好的產(chǎn)品和服務(wù)。
(5) 配合市場推廣活動,提升品牌知名度和市場份額,并對高潛客戶進(jìn)行客戶分析。
(6) 根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要,協(xié)助前后端人員,負(fù)責(zé)跨部門溝通。
(7)直線經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
(1) 學(xué)歷/專業(yè):大專及以上,市場營銷及語言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2) 專業(yè)技能要求:熟悉翻譯流程和商務(wù)發(fā)展相關(guān)知識。
(3) 工作經(jīng)驗(yàn)要求:2 年及以上翻譯行業(yè)商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有較豐富的客戶資源優(yōu)先。
(4) 語言能力:熟練應(yīng)用中英文
(5) 電腦相關(guān)知識:熟練應(yīng)用 Microsoft Office 軟件
(6) 本崗位要求的其他能力:如溝通能力\信息收集能力等。