上班地址:都江堰市、彭州市、新都區(qū)、郫都區(qū),可就近分配。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門負責(zé)人開展?jié)M意度提升、物業(yè)服務(wù)費收取以及現(xiàn)場的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升工作、業(yè)主報事報修;
2、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù);
3、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見;
4、轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況等工作。
任職資格:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、服務(wù)意識強、執(zhí)行力強、抗壓能力強。