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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)充電樁運(yùn)維平臺(tái)日常監(jiān)控，充電故障日常信息收集、整理及分析，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處理并向上級(jí)部門匯報(bào)。
2、負(fù)責(zé)充電樁的協(xié)助安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、巡檢及故障處理、售后維保等工作，保障在線設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)充電設(shè)備提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、設(shè)備升級(jí)、定期維護(hù)清灰及器件更換，配合相關(guān)部門進(jìn)行測(cè)試和在線升級(jí)，定期繳納電費(fèi)并監(jiān)控用電情況，保持設(shè)備清潔整齊，如遇故障及時(shí)搶修恢復(fù)生產(chǎn)。
4、負(fù)責(zé)整理在線設(shè)備的相關(guān)資料，包括場(chǎng)所名稱、地址、定位、物業(yè)聯(lián)系方式、上線設(shè)備收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)成本、電費(fèi)繳納記錄等信息，確保準(zhǔn)確完善，在計(jì)費(fèi)平臺(tái)錄入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備信息，保證設(shè)備上線后及時(shí)收費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)與設(shè)備所在物業(yè)或單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，協(xié)調(diào)解決甲方提出的相關(guān)問(wèn)題，處理客戶投訴，客戶充電設(shè)備解答充電系統(tǒng)故障方面問(wèn)題，對(duì)充電站現(xiàn)場(chǎng)工作人員和客戶對(duì)充電使用設(shè)備的培訓(xùn)、指導(dǎo)，收集、整理、反饋等，建立良好的客情關(guān)系。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，工程、電力、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)，1-3年弱電技術(shù)支持及維修維護(hù)等相關(guān)運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉充電設(shè)施工作系統(tǒng)，有充電設(shè)備售后方面經(jīng)驗(yàn)，具有強(qiáng)電、弱電運(yùn)行和維護(hù)背景，可精準(zhǔn)定位設(shè)備問(wèn)題，故障排除，技術(shù)問(wèn)題解答，特別是現(xiàn)場(chǎng)故障分析及維修能力。
3、具有高壓或低壓電工操作證，熟悉使用AutoCAD等電氣設(shè)計(jì)軟件和office等辦公軟件，接受少量出差者優(yōu)先。
4、具備良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作能力，很強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神，動(dòng)手能力強(qiáng)。工作認(rèn)真，良好的溝通，服從工作安排。

工作地：北京市各個(gè)物業(yè)、車棚等非固定場(chǎng)所施工，就近分配原則為主，未來(lái)會(huì)網(wǎng)格化，石景山全區(qū)、門頭溝全區(qū)、海淀（西北旺、大牛坊、上莊、土城）急招。發(fā)布地址是公司經(jīng)營(yíng)地址，非工作地址，不安排交通、食、宿。