雇員點評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服VIP客服售后客服貨運/物流/倉儲
計提工資+五險+月休8天+餐補+包住+帶薪年假+帶薪培訓(xùn)等多項福利
一、崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司流程標(biāo)準(zhǔn)，主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件相關(guān)投訴問題，快速解決，提升客戶滿意度。
2、做好電商平臺客戶維護，通過升級、聯(lián)動其他職能部門等方式進行風(fēng)險防控。
3、收集反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)工具及流程缺陷，主動上報公司優(yōu)化。
4、配合完成上級交代他的其他任務(wù)。
二、 任職要求
不含銷售性質(zhì)的電商客服崗，名額有限，先到先得！
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-38周歲，性別及專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康。
2、熟練使用電腦辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘
，具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。
3、有淘寶、京東、拼多多、唯品會等各大電商平臺客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先！優(yōu)先！優(yōu)先！
三、崗位福利
1、入職五險、培訓(xùn)期工資3500元，轉(zhuǎn)正后計提工資，多勞多得上不封頂，單量+客戶服務(wù)質(zhì)量綜合提成，客戶類型不同計提不同，平均票提幾元-幾十元不等，寶子要努力哦！
2、大廠客服，各項福利制度齊全，免費住宿、就餐補助隨薪發(fā)放，專屬寄件6折優(yōu)惠，月休8天帶薪年假
3、不定時下午茶、生日會、團建活動、年節(jié)禮品、年終獎，一群有愛有活力的上班搭子。
4、新人入職安排系統(tǒng)化帶薪培訓(xùn)，職場小白也可在短時間內(nèi)迅速上手，導(dǎo)師帶教共同成長。
5、純坐班不外出，可正常使用手機，晉升機會多元化。
工作地點
蜀山區(qū)合肥順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座15層
相似職位
- 入職五險一金+接聽客服無銷售性質(zhì)+提供住宿+13薪5000-7000元
合肥 - 包河
安徽優(yōu)選智聘人力資源管理有限公司 - 入職社保/午休2h/白班坐席5000-10000元
合肥 - 包河
京北方 - dy判責(zé)（十點上班?雙休）5000-10000元
合肥 - 長豐
和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技股份有限公司 - 面試走過場【offer直達(dá)】回訪登記員5000-10000元
合肥 - 蜀山
正德人力資源股份有限公司 - 保底4000行政班免費住宿6000-8000元
合肥 - 蜀山
安徽迪科數(shù)金科技有限公司 - 賬單分期底薪5000年薪20萬/包住8000-16000元
合肥 - 蜀山
進步時代信息技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楊潔/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
順豐速運1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升、持續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè)、積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。在持續(xù)強化速運業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順豐堅持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產(chǎn)業(yè)鏈，不斷豐富公司的產(chǎn)品和服務(wù)種類，針對電商、食品、醫(yī)藥、汽配、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應(yīng)鏈解決方案。截至2015年底，順豐已擁有約1.5萬臺營運車輛，以及遍布中國大陸的近1.3萬個營業(yè)網(wǎng)點。此外，公司目前擁有30架自有全貨機，搭建了以深圳、杭州為雙樞紐，輻射全國的航線網(wǎng)絡(luò)。與此同時，順豐積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家的快遞服務(wù)。多年來，順豐持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗，為客戶的成功提供堅實有力的支持。特別聲明：順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓(xùn)不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙損失財物。[舉報電話：010-69470374]“我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家！”順豐官方網(wǎng)站：www.sf-express.com順豐招聘官網(wǎng)：http://hr.sf-express.com順豐手機招聘官網(wǎng)：http://job.sf-express.com/順豐招聘微信公眾號：北京順豐招聘或 BJSF _ZP
公司主頁