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更新于 11月2日

高端新能源汽車交付顧問(wèn)

8000-12000元
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自主品牌新車交付專員新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
阿維塔品牌新能源汽車交付工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)交付流程的管理和執(zhí)行
根據(jù)主機(jī)廠的交付流程,推動(dòng)交付政策的落地和實(shí)施。
負(fù)責(zé)交付訂單的批售和整體管理,包括訂單分配、數(shù)據(jù)追蹤等。
安排和組織客戶的交付接待流程,確??蛻粼谔彳嚂r(shí)能夠得到良好的體驗(yàn)和服務(wù)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)
領(lǐng)導(dǎo)交付團(tuán)隊(duì)完成交付任務(wù)。
負(fù)責(zé)交付中心團(tuán)隊(duì)的員工管理及激勵(lì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
協(xié)調(diào)和安排相關(guān)部門(如PDI、銀行、保司)的資源,確保交付過(guò)程的順利進(jìn)行。
3. 客戶關(guān)系和服務(wù)
處理交付過(guò)程中的客訴問(wèn)題,提升客戶滿意度。
維護(hù)交付接待區(qū)的整潔和有序,確保環(huán)境符合公司形象和標(biāo)準(zhǔn)。
協(xié)助客戶填寫相關(guān)交付文件和手續(xù)等,并確保所有文件的準(zhǔn)確性和完整性。
4. 內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)
與銷售、物流、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。
協(xié)助解決售后過(guò)程中的客戶問(wèn)題。
5. 資產(chǎn)管理和外部合作
負(fù)責(zé)交付中心的資產(chǎn)管理、物料采購(gòu)等工作。
管理交付中心的外部合作對(duì)接工作,包括倉(cāng)儲(chǔ)及PDI、保險(xiǎn)及上牌服務(wù)、保安保潔等。
6. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。
以上職責(zé)可能會(huì)根據(jù)不同公司和項(xiàng)目的具體需求有所調(diào)整。

工作地點(diǎn)

北京市-豐臺(tái)區(qū)--豐臺(tái)區(qū)-杜家坎1號(hào)院

職位發(fā)布者

馬昊琪/客戶管理中心經(jīng)理

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公司Logo北京北方長(zhǎng)福汽車銷售有限責(zé)任公司
北京北方長(zhǎng)福汽車銷售有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“北方長(zhǎng)?!保┦侵袊?guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)股份有限公司下屬的國(guó)有商貿(mào)企業(yè),現(xiàn)歸屬于萬(wàn)友汽車投資有限公司管理。公司是完全按照福特品牌全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成的北京地區(qū)集福特汽車品牌銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)及客戶服務(wù)等功能全方位一體的具有現(xiàn)代汽車經(jīng)營(yíng)理念的“4S”專營(yíng)店。占地9600平方米,建筑主體共分兩層,擁有640平方米汽車展廳及近2500平方米的超大維修車間,并且擁有超大的客戶休息區(qū),設(shè)有兒童休息區(qū)、影音娛樂(lè)區(qū)、上網(wǎng)區(qū)及就餐區(qū)等區(qū)域,讓您在購(gòu)車、維修車輛的同時(shí)給您帶來(lái)家一般地感覺(jué)。 2013年所獲榮譽(yù):長(zhǎng)安福特北大區(qū)銷售第一名長(zhǎng)安福特全國(guó)銷售、批發(fā)銅福獎(jiǎng)長(zhǎng)安福特全國(guó)售后福特零件銷售銀福獎(jiǎng)北京北方長(zhǎng)福4S店旗艦:電話:010-80101118地址:昌平區(qū)城北街道西關(guān)瑞明路北側(cè)200米福特4S店
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