工作內(nèi)容:
1、客戶端質(zhì)量代表
作為公司質(zhì)量代表全職駐扎客戶工廠,直接對(duì)接客戶SQE、采購(gòu)及生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),處理日常質(zhì)量異常。
實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶端質(zhì)量問(wèn)題(如生產(chǎn)線停線、緊急投訴),主導(dǎo)圍堵措施,并推動(dòng)根本原因分析。
2、質(zhì)量問(wèn)題處理
主導(dǎo)客戶端的8D報(bào)告編寫及整改驗(yàn)證,確保問(wèn)題在客戶要求時(shí)限內(nèi)(閉環(huán)。
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源快速解決來(lái)料、制程或交付問(wèn)題,降低客戶PPM及退貨率。
3、持續(xù)改進(jìn)
推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量改善項(xiàng)目(如降低客戶投訴率、減少報(bào)廢等)。
定期組織質(zhì)量回顧會(huì)議,向管理層匯報(bào)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃。
任職要求:
1、外包崗位,長(zhǎng)期駐扎在客戶端
2、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、汽車、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、3年以上質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車、電子、制造業(yè)CQE或SQE經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及問(wèn)題解決能力,有駐廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先