全面負責公司的產(chǎn)品質(zhì)量工作,指導、推行監(jiān)督質(zhì)量管理、環(huán)境體系工作的運行與改進
職責一:制度建設:
1、組織制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度,上報領導審批;
2、嚴格貫徹執(zhí)行通過審批的各項制度,并根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況適時修訂;
3、安排人員將規(guī)章制度備案管理。
職責二:質(zhì)量管理體系建設與推進:
1、組織制定技術標準、工藝標準、服務標準等文件使之形成企業(yè)質(zhì)量管理體系;
2、參與制定企業(yè)質(zhì)量方針、目標;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外相關部門,積極組織各項質(zhì)量體系的運作和實施。
職責三:推進ISO9000及其他質(zhì)量體系認證:
1、組織編制符合ISO9000質(zhì)量認證體系的質(zhì)量手冊和程序文件,并申請通過認知;
2、組織UL等其他質(zhì)量體系的認證和推廣、實施與監(jiān)督工作;
3、根據(jù)企業(yè)實際情況和客觀條件的變化對各項認證體系進行維護,促進其在企業(yè)內(nèi)順利實施。
職責四:質(zhì)量檢驗管理:
1、組織進行原材料的品質(zhì)量驗,并嚴格把關;
2、組織對外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗、評價;
3、組織、指導公司進行生產(chǎn)過程中的工序檢驗,依據(jù)技術文件組織對完工后的產(chǎn)成品進行出廠檢驗,保證產(chǎn)品合格出廠。
職責五:質(zhì)量控制:
1、按企業(yè)規(guī)定,組織對公司進行生產(chǎn)中的質(zhì)量例行檢查;
2、設立專職質(zhì)量人員進行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,組織對生產(chǎn)過程中的工藝進行監(jiān)督、檢查;
3、組織對生產(chǎn)過程中中間品的品質(zhì)進行跟蹤控制;
4、及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,并妥善處理。
職責六:質(zhì)量分析與改進:
1、會同客服物流部門聽取用戶意見,組織對產(chǎn)品質(zhì)量問題和用戶意見進行分析,并提出改進;措施,及時改進落后工藝及不規(guī)范操作;
2、安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報表,并向副總經(jīng)理報送生產(chǎn)質(zhì)量月報。
職責六:其他管理職責:
1、安排人員對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量記錄進行收集、整理、歸檔管理;
2、監(jiān)督、檢查質(zhì)量檢驗設備、工具的保管工作;
3、負責部門內(nèi)部人員的調(diào)配、績效考核與業(yè)務指導等工作。