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【汽車租賃業(yè)務(wù)】售后服務(wù)專員-汽車4S店-大品牌

5000-10000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

C1駕駛證汽車租賃汽車4S店/經(jīng)銷商租賃服務(wù)
沃爾沃豪華車型，必須要有駕照，熟練開車??！
崗位職責(zé)：
1.工作流程
客戶通過APP或者平臺(tái)下單，收到訂單后，服務(wù)人員需要提前準(zhǔn)備好車輛，同時(shí)完成系統(tǒng)的錄入，在約定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)車和收車。
2.工作標(biāo)準(zhǔn)
A.車輛發(fā)車前需要滿油、滿電
B.車輛發(fā)車前需要將車輛內(nèi)外清洗干凈
C.車輛發(fā)車前需要檢查儀表是否提示有故障，需要檢查輪胎氣壓和加雨刮水
D.發(fā)車和收車時(shí)需要完成車輛外觀檢查上傳系統(tǒng)，如車輛有外觀損傷，需要聯(lián)系客服
3.工作要求
A.在庫車輛需要定期維護(hù)
B.服務(wù)群里的消息需要及時(shí)回復(fù)
C.收車如發(fā)現(xiàn)車輛需要保養(yǎng)需及時(shí)聯(lián)系短租管家
D.客戶如車輛使用過程發(fā)生事故需要聯(lián)系定損員協(xié)助處理
E.取送車如時(shí)間發(fā)生改變需要在NB系統(tǒng)及時(shí)修改
F.車輛出借和歸還后需要完成賬單登記
4.需要協(xié)同前臺(tái)主管完成售后部分工作

工作地點(diǎn)

錦江區(qū)成都錦沃福特縱橫縱享空間展廳二樓人事部面試

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
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公司Logo成都建國汽車貿(mào)易有限公司
東創(chuàng)建國集團(tuán)(E·KINGO)，始創(chuàng)于1996年6月，集團(tuán)汽車板塊主要運(yùn)營載體--成都建國汽車貿(mào)易有限公司是四川省培育的重點(diǎn)企業(yè)，為中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、全國十佳汽車服務(wù)商，四川省、成都市100強(qiáng)企業(yè)。二十余年深耕汽車出行領(lǐng)域，東創(chuàng)建國代理了三十多個(gè)國內(nèi)外知名汽車品牌，逐漸成長為以汽車整車業(yè)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)滲透汽車后市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、金融投資和出行生態(tài)鏈的綜合型企業(yè)集團(tuán)。秉承“用心創(chuàng)造完美服務(wù)”的企業(yè)宗旨，以品質(zhì)提升企業(yè)價(jià)值，以用心超越用戶期待，東創(chuàng)建國致力于為客戶提供至情關(guān)懷、至臻品質(zhì)的越級(jí)體驗(yàn)，謀久調(diào)優(yōu)、向新而生，傾力打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、惟精惟一、值得信賴的“百年品牌”。
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