雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利電話客服售前客服投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服VIP客服全白班汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)服務(wù)
工作時(shí)間：8.30-18.00（中午12-13.30休息）
一、在招職位
售前邀約客服/DCC （奇瑞、哈弗）
1、對(duì)公司精準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行邀約，邀請(qǐng)客戶(hù)到4S店參觀；
2、記錄到訪客戶(hù)資料并完成老客戶(hù)回訪；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作并整理相關(guān)資料。
1、對(duì)公司精準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行邀約，邀請(qǐng)客戶(hù)到4S店參觀；
2、記錄到訪客戶(hù)資料并完成老客戶(hù)回訪；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作并整理相關(guān)資料。
滿(mǎn)意度客服 （哈弗）
1、對(duì)4S店購(gòu)車(chē)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪；
2、協(xié)助處理投訴客戶(hù)，改善客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、協(xié)助舉辦車(chē)主培訓(xùn)和車(chē)主活動(dòng)，維系老客戶(hù)，減少客戶(hù)流失。
二、任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)且流暢，善于溝通；
2、愿意積極傾聽(tīng)、關(guān)注、并服務(wù)顧客。
1、對(duì)4S店購(gòu)車(chē)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪；
2、協(xié)助處理投訴客戶(hù)，改善客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、協(xié)助舉辦車(chē)主培訓(xùn)和車(chē)主活動(dòng)，維系老客戶(hù)，減少客戶(hù)流失。
二、任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)且流暢，善于溝通；
2、愿意積極傾聽(tīng)、關(guān)注、并服務(wù)顧客。
三、福利待遇：
員工食堂，購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金，帶薪年假...
員工食堂，購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金，帶薪年假...
四、面試地址：
火車(chē)南站西路799號(hào) 方程豹4S店展廳 二樓第二間人力資源部
乘車(chē)路線：神仙樹(shù)地鐵站C口500米（5/7號(hào)線直達(dá)）；公交藍(lán)天公交站（84路、125路、137路等公交直達(dá)）
火車(chē)南站西路799號(hào) 方程豹4S店展廳 二樓第二間人力資源部
乘車(chē)路線：神仙樹(shù)地鐵站C口500米（5/7號(hào)線直達(dá)）；公交藍(lán)天公交站（84路、125路、137路等公交直達(dá)）
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工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)高新區(qū)火車(chē)南站西路799號(hào)方程豹4S店展廳2樓人力資源部
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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王女士/招聘經(jīng)理
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成都建國(guó)汽車(chē)貿(mào)易有限公司東創(chuàng)建國(guó)集團(tuán)(E·KINGO)，始創(chuàng)于1996年6月，集團(tuán)汽車(chē)板塊主要運(yùn)營(yíng)載體--成都建國(guó)汽車(chē)貿(mào)易有限公司是四川省培育的重點(diǎn)企業(yè)，為中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、全國(guó)十佳汽車(chē)服務(wù)商，四川省、成都市100強(qiáng)企業(yè)。二十余年深耕汽車(chē)出行領(lǐng)域，東創(chuàng)建國(guó)代理了三十多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名汽車(chē)品牌，逐漸成長(zhǎng)為以汽車(chē)整車(chē)業(yè)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)滲透汽車(chē)后市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、金融投資和出行生態(tài)鏈的綜合型企業(yè)集團(tuán)。秉承“用心創(chuàng)造完美服務(wù)”的企業(yè)宗旨，以品質(zhì)提升企業(yè)價(jià)值，以用心超越用戶(hù)期待，東創(chuàng)建國(guó)致力于為客戶(hù)提供至情關(guān)懷、至臻品質(zhì)的越級(jí)體驗(yàn)，謀久調(diào)優(yōu)、向新而生，傾力打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、惟精惟一、值得信賴(lài)的“百年品牌”。
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