崗位職責:
1、協(xié)助O2O平臺的日常運營工作,包括商品上架、頁面維護、訂單處理等,確保平臺正常運行;
2、跟蹤O2O平臺運營數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)趨勢,發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議,提高平臺運營效率和用戶體驗;
3、協(xié)助策劃和執(zhí)行O2O平臺的營銷活動,包括活動策劃、推廣執(zhí)行、效果評估等,提升平臺流量和銷售業(yè)績;
4、收集O2O平臺用戶反饋,及時處理用戶問題和投訴,提高用戶滿意度;
5、協(xié)助維護O2O平臺的合作關(guān)系,與線下門店、配送團隊等保持良好溝通,確保合作順利進行。
任職資格:
1、本科及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上O2O平臺運營經(jīng)驗,有藥品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉O2O平臺運營流程和規(guī)則,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和營銷策劃能力;
4、具備較強的責任心和執(zhí)行力,能夠承受一定的工作壓力;
5、熟悉藥品行業(yè)相關(guān)法規(guī)和政策。