任職條件:
1:地質工程、資源勘查工程、采礦工程、測繪工程、智能采礦工程、計算機科學與技 術、軟件工程等相關專業(yè)
2.教師資格證/項目管理師認證(PMP)優(yōu)先
3.2年以上礦山軟件或工業(yè)軟件相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.知識技能:
(1)熟悉礦山開采流程與軟件應用場景
(2)掌握培訓課程設計方法論
(3)熟練使用PPT、Visio等課件制作工具
(4)熟練使用LongRuan GIS、Auto CAD、Map GIS等制圖軟件
(5)具備產(chǎn)品文檔編寫能力
5.能力素質
崗位職責:
(1)優(yōu)秀的邏輯表達與技術講解能力
(2)熟練的PPT設計與視覺呈現(xiàn)技巧
(3)獨立組織大型培訓活動能力
(4)敏銳的客戶需求洞察力
(5)良好的跨部門協(xié)作與溝通能力
產(chǎn)品技術宣講
1.1 制定行業(yè)技術宣講計劃并執(zhí)行
1.2 編制礦山軟件操作演示方案
1.3 組織客戶現(xiàn)場演示與產(chǎn)品答疑
2. 客戶培訓管理
2.1 設計礦山軟件操作培訓課程體系
2.2 開展線上/線下培訓課程實施
2.3 建立培訓效果評估機制
3. 技術資料編制
3.1 編寫礦山軟件操作手冊與案例集
3.2 制作可視化培訓課件與視頻
3.3 更新維護知識庫內(nèi)容
4. 客戶需求反饋
4.1 收集用戶使用問題與改進建議
4.2 協(xié)調研發(fā)部門進行產(chǎn)品優(yōu)化
4.3 跟蹤產(chǎn)品迭代后的客戶適應情況
5. 市場支持協(xié)作
5.1 配合銷售部門進行技術方案講解
5.2 參與招投標技術方案編制
5.3 協(xié)助策劃行業(yè)技術交流活動