崗位內(nèi)容:
1. 第三方物流協(xié)同管理:負(fù)責(zé) TO C 云倉(cāng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控(含發(fā)貨時(shí)效、錯(cuò)發(fā)率及退貨處理進(jìn)度跟蹤)、TO B 入倉(cāng)管理(含京東 / 貓超預(yù)約入庫(kù)統(tǒng)籌及平臺(tái)質(zhì)檢通過率管控),并建立且落地實(shí)施第三方云倉(cāng) KPI 考核體系,保障倉(cāng)儲(chǔ)全鏈路高效合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 全渠道庫(kù)存統(tǒng)籌:維護(hù)三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,制定安全庫(kù)存模型,包括發(fā)貨包材,并依據(jù)庫(kù)存做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào),處理各渠道之間的庫(kù)存貨物調(diào)撥。
3. 物流成本優(yōu)化:分析各渠道物流成本結(jié)構(gòu)(倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)/快遞費(fèi)/入倉(cāng)費(fèi)),管控物流與快遞的異常費(fèi)用。
4.逆項(xiàng)物流管理:建立退貨SOP,TO C端退貨至云倉(cāng)質(zhì)檢及二次入庫(kù),處理平臺(tái)退供并對(duì)接協(xié)調(diào)客服與運(yùn)營(yíng),制定臨期、過期及殘損產(chǎn)品的預(yù)警機(jī)制與處置措施
5.風(fēng)險(xiǎn)管控與數(shù)字化:實(shí)施倉(cāng)庫(kù)審計(jì),效期管理,庫(kù)存周轉(zhuǎn)及庫(kù)存盤點(diǎn),對(duì)異常件的處理跟進(jìn)與索賠。
任職要求:
1. 5年以上電商倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)驗(yàn),熟悉第三方物流管理模式,精通京東/天貓供應(yīng)鏈平臺(tái)操作,過往工作經(jīng)歷中,有降本增效的實(shí)際案例,熟練掌握ERP系統(tǒng)的使用操作。
2. 熟悉快消品行業(yè)或食品行業(yè)發(fā)貨情況。
3. 熟悉電商行業(yè)及平臺(tái)動(dòng)態(tài)及規(guī)則。