職位描述
寫字樓
1、熟悉項(xiàng)目的基本情況、各樓棟及樓棟相關(guān)功能分布情況，掌握本崗位的操作規(guī)程及制度、服務(wù)樓棟客戶信息，及時(shí)維護(hù)本服務(wù)區(qū)域客戶檔案。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的投訴、咨詢、建議、報(bào)事進(jìn)行接待、登記，與相關(guān)服務(wù)部門或單位溝通、協(xié)調(diào)，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)解決。
3、 負(fù)責(zé)辦理客戶裝修手續(xù)、房屋集中和零星交付手續(xù)，完善客戶的信息、裝修資料歸檔；負(fù)責(zé)日常巡查、驗(yàn)收退場(chǎng)，對(duì)客戶反映的工程遺留問題進(jìn)行記錄、處理、及時(shí)反饋。
4、熟悉新項(xiàng)目交付的流程、注意事項(xiàng)等；
5、協(xié)助主管組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作。
任職資格:
1、25-45歲，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上物業(yè)管理或酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、做過售樓處接待的優(yōu)先；
4、有親和力，具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
5、熟悉office、物業(yè)
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)百佳華佳漾匯(新橋店)物業(yè)中心
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李經(jīng)理/人力資源經(jīng)理hrbp
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山東省誠信行物業(yè)管理有限公司山東省誠信行物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱誠信行）成立于2000年9月，注冊(cè)資金1億圓，是一家融物業(yè)管理全過程服務(wù)、顧問和增值服務(wù)為一體的綜合性房地產(chǎn)增值服務(wù)集成供應(yīng)商。公司現(xiàn)有員工1萬余人，管理面積超過5000萬平方米。管理區(qū)域北至內(nèi)蒙古，南至香港，在北京、上海、浙江、江蘇、陜西等省份，設(shè)有分、子公司32個(gè)，業(yè)務(wù)覆蓋全國，重點(diǎn)涵蓋政府辦公樓，寫字樓，城市綜合體，高檔住宅小區(qū)，產(chǎn)業(yè)園，學(xué)校等類型。作為一家純粹的第三方物業(yè)管理公司，誠信行連續(xù)多年榮獲“中國物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)”、“行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全國物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP100企業(yè)”，并在2017年榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”第17名，山東排名第一。作為山東省首家業(yè)務(wù)范圍涉及長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，誠信行創(chuàng)造了大陸服務(wù)企業(yè)并購香港物業(yè)公司的首例，也是中國首家走向國際化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前公司在馬來西亞、柬埔寨、英國、加拿大、巴布亞新幾內(nèi)亞等已經(jīng)陸續(xù)開展業(yè)務(wù)。立足本土，多元邁進(jìn)，將打造百年物業(yè)品牌的夢(mèng)想延續(xù)海外已經(jīng)成為誠信行物業(yè)矢志不移的追求，誠信行也日益成為世界物業(yè)的中國面孔，正在改變世界對(duì)中國服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
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