1、按照每日工作流程的要求做好各項工作;
2、掌握本樓層租戶業(yè)態(tài)及所售商品,負責(zé)所管轄樓層的運營管理工作;
3、了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工和促銷人員進行培訓(xùn);
4、對購物中心租戶每日、月、季、半年、年的銷售、客流、坪銷的分析;
5、每月召開租戶會議,分析銷售、客流情況,幫助租戶提升銷售;
6、做好每日工作問題的匯總及監(jiān)督檢查問題的處理結(jié)果并做好交接;
7、負責(zé)租戶的充電(充電為專人專項工作);
8、妥善處理購物中心各類客訴,無法解決時需及時上報總值班經(jīng)理及店總;
9、裝修進場的負責(zé);
10、對銷售額、租金、餐飲翻臺率、租售比等各種經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)進行每日記錄;
11、建立商戶預(yù)警系統(tǒng),對于經(jīng)營狀況不佳商戶及時預(yù)警,督促租賃部儲備品牌;
12、日常巡查,運營主任在開業(yè)后每日每班次至少巡場2-4次,加強樓面基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量;
職位福利:五險一金、帶薪年假、餐補、通訊補助、交通補助