工作內(nèi)容
1、負責支撐服務區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的整體文案編寫工作;
2、負責支撐服務區(qū)域物聯(lián)卡業(yè)務的運營支撐工作,包括資源管理、業(yè)務開通等;
3、負責需求管理,對接業(yè)務需求完成收集、整理、提出并跟蹤需求的實現(xiàn)進度;
4、負責流程管理,優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務流程,進行實效性管理,文案編寫以及賦能;
5、對接其他部門負責協(xié)調(diào)業(yè)務支撐系統(tǒng)的問題/故障的排查、處理,并跟進其進度。
服務要求
1、通信、IT或物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗2年及以上;
2、具備良好的學習能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力及文字表達能力;
3、熟悉運營商的業(yè)務支撐系統(tǒng)及相關(guān)工作流程的優(yōu)先;
4、具有優(yōu)秀的文案表達能力的優(yōu)先。