崗位職責(zé):
1、日常系統(tǒng)維護(hù):負(fù)責(zé)信用卡中心應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括報(bào)警處置和工單處理、版本發(fā)布與技術(shù)變更、應(yīng)用安全等工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)運(yùn)行中的潛在問題,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2、版本發(fā)布與技術(shù)變更執(zhí)行:按照既定流程,執(zhí)行應(yīng)用程序的部署、更新及版本管理工作;在版本發(fā)布過程中,協(xié)同開發(fā)團(tuán)隊(duì)解決部署過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保新功能順利上線;
3、系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化:運(yùn)用監(jiān)控工具實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),收集性能數(shù)據(jù)并進(jìn)行初步分析;針對發(fā)現(xiàn)的性能瓶頸問題,協(xié)助制定優(yōu)化方案,在上級指導(dǎo)下完成系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代碼優(yōu)化等工作,提升系統(tǒng)運(yùn)行效率;
4、報(bào)警處置與故障排查:嚴(yán)格執(zhí)行故障應(yīng)急預(yù)案,在系統(tǒng)出現(xiàn)異常報(bào)警時(shí),快速響應(yīng)并進(jìn)行故障排查;運(yùn)用專業(yè)技術(shù)手段定位問題根源,及時(shí)解決一般性故障;對于復(fù)雜問題,及時(shí)向上級匯報(bào)并配合團(tuán)隊(duì)完成處理,減少故障對業(yè)務(wù)的影響;
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持:積極配合開發(fā)、測試團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)部署、測試及問題修復(fù)工作;與業(yè)務(wù)部門保持溝通,及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)方的技術(shù)需求,提供基礎(chǔ)的技術(shù)支持與操作指導(dǎo);
6、安全與合規(guī)操作:落實(shí)賬戶權(quán)限管理、變更流程合規(guī)等安全策略,按照規(guī)范要求執(zhí)行漏洞掃描及補(bǔ)丁更新操作;配合完成安全審計(jì)與合規(guī)檢查工作,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的安全隱患,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷和學(xué)位(教育部認(rèn)可的國內(nèi)統(tǒng)招或海外院校),持有計(jì)算機(jī)類、安全類證書者優(yōu)先;
2、2年以上應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉Linux/Windows等操作系統(tǒng),掌握Shell、Python等腳本編寫。熟悉常見數(shù)據(jù)庫操作與SQL查詢,熟悉Nginx、Redis等應(yīng)用的配置維護(hù)。了解容器技術(shù)、監(jiān)控工具和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)知識(shí);
4、具備較強(qiáng)的故障排查能力,能快速定位并解決系統(tǒng)問題,有應(yīng)用問題排除和故障恢復(fù)經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門協(xié)同工作,主動(dòng)解決用戶問題;
6、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),具備快速學(xué)習(xí)能力和技術(shù)分析能力,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)7*24小時(shí)待命工作制。