職責描述:
1、數據監(jiān)測體系搭建維護:負責建立并持續(xù)優(yōu)化KA部門的數據監(jiān)測與分析體系,系統化跟蹤核心醫(yī)院開發(fā)進度、準入成果、團隊活動效能及績效表現等關鍵指標,確保數據準確可靠,成為部門統一的數據出口與決策依據。
2、業(yè)務流程優(yōu)化運營提效:主導梳理并優(yōu)化部門關鍵業(yè)務流程,協同區(qū)域管理部重點監(jiān)控KA團隊管理、客戶拜訪、活動執(zhí)行等核心環(huán)節(jié)的標準化與效率,識別運營瓶頸并提出改進方案,全面提升部門整體運營效率。
3、部門績效跟蹤分析反饋:定期生成部門運營報告、客戶管理成果分析及區(qū)域績效分析報告,對區(qū)域業(yè)績進行多維度跟蹤與深度歸因分析,針對未達標情況出具專項根因分析報告,為策略調整與績效改進提供直接輸入。
4、預算管理資源配置分析:協助開展部門預算編制、過程監(jiān)控與執(zhí)行分析,基于數據分析結果評估資源投入產出效益,為管理層的預算分配與資源調配決策提供量化建議,確保資源向戰(zhàn)略重點傾斜。
5、管理決策支持協同賦能:主動為KA總監(jiān)及策略項目經理提供定期、專項的數據洞察與決策支持,與區(qū)域管理部緊密協作,將數據分析結論轉化為可落地的區(qū)域改進建議,有效賦能前線團隊業(yè)務推進。
任職要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥、統計學、信息管理等相關專業(yè)。5年以上醫(yī)藥行業(yè)運營、數據分析經驗,有KA或銷售運營經驗者優(yōu)先。
2、精通數據分析方法與管理報表體系搭建,熟悉醫(yī)藥KA業(yè)務全流程,具備財務預算基礎知識。
3、具備優(yōu)秀的數據分析與邏輯思維能力、出色的流程優(yōu)化與項目管理能力以及跨部門溝通與協同能力。