崗位職責(zé)
1、按照集團(tuán)及寶馬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保客戶車輛時(shí)給客戶介紹延保、保養(yǎng)套餐等增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,達(dá)成既定銷售目標(biāo);
2、 建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回,維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估
3、向客戶解釋保修及善意索賠范圍
4、 獲得客戶對(duì)增值業(yè)務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用的認(rèn)可,并在相對(duì)工單上簽字確認(rèn)。
崗位要求
1、年齡要求:25-45歲,學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷;
2、學(xué)歷要求:中專及以上;汽車相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先,
3、其他要求:汽車行業(yè)1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)。