崗位概述:根據(jù)分支機構所確定的戰(zhàn)略目標,協(xié)助部門負責人制定業(yè)務部門培訓和年度工作計劃的發(fā)展戰(zhàn)略,為銷售隊伍提供產(chǎn)品、技能提升等培訓,對合作銀行網(wǎng)點提供培訓支持,協(xié)助推行營銷相關培訓工作及承擔客戶業(yè)務的一對一輔導、陪談等工作,推動當?shù)嘏嘤柕挠行嵤?,以協(xié)助分支機構完成年度目標。
職務職責:
1、承擔銀行網(wǎng)點的一對多培訓,包括培訓前的相關知識預讀,培訓中的目標客群,銷售流程,工具支持,產(chǎn)品解讀及異議處理等,必要時在結束前應通關檢測學習程度;培訓后應對學習效果及產(chǎn)能進行追蹤。
2、承擔客戶業(yè)務的一對一輔導,從目標客群的名單篩選開始,關注接觸率,面訪率及成交率等銷售漏斗管理方法進行追蹤,以及提升活動效率及效益的技能與方法。
3、承擔日常雙金客戶一對一陪談,預先收集關鍵客戶的背景資料進行換位思考的預判斷,與客戶經(jīng)理事先協(xié)調(diào)互動原則,對客戶進行了解并滿足目標客群需求的過程,提供個人及家庭全面完整的保障計劃及解決方案。
4、承擔日常事務性工作如課件的準備、報告文檔撰寫等。
任職資格:
1、國內(nèi)外大學經(jīng)濟、金融、保險等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、掌握保險相關法商思維,包括法令、稅務等各類高凈值客戶家庭信托及保障規(guī)劃,熟悉其他金融領域相關知識,如基金、證券、私募等可加分;
3、精通保險相關知識,熟悉保險相關法規(guī)和銀保運營相關流程、資產(chǎn)配置理論及財務規(guī)劃系統(tǒng);
4、抗壓能力強,善溝通,無違法違紀行為的;
5、有CFP、AFP等專業(yè)證書人員可加分。