1、負(fù)責(zé)搭建、運(yùn)營(yíng)報(bào)社全媒體用戶社群體系,對(duì)活躍度與轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);提升易采通APP粉絲留存促活轉(zhuǎn)化,打造高質(zhì)量、高粘性垂類粉絲社群。
2、負(fù)責(zé)組織、執(zhí)行社群活動(dòng),制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并負(fù)責(zé)分發(fā)監(jiān)控落實(shí)計(jì)劃,關(guān)注社群人員交流內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)改進(jìn)意見,撰寫社群運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
3、挖掘用戶需求,收集用戶反饋,動(dòng)員和挖掘社群KOL和志愿者達(dá)人,配合團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不同的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案,針對(duì)不同類型用戶設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制,分析數(shù)據(jù)效果和復(fù)盤迭代;
4、策劃并執(zhí)行社群內(nèi)容生態(tài)建設(shè),包括文字、圖片、視頻等形式,不斷延展可能性,提升品牌識(shí)別度;通過運(yùn)營(yíng)技巧和宣推產(chǎn)品和活動(dòng),完成社群高效轉(zhuǎn)化,提高粉絲的忠實(shí)度與活躍度。
任職要求:
1、每份工作平均在職不低于2年