?。。。」ぷ鞯攸c:西藏、寧夏、河南等
崗位職責:
1.職責一:公司環(huán)境支撐
(1)基于總部實施測試環(huán)境,對公司相關軟件系統(tǒng)進行環(huán)境升級驗證,和總部實施測試環(huán)境維護;
(2)收集、分析升級過程中應用系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫以及軟件環(huán)境產(chǎn)生的問題并反饋,并依據(jù)公司給的解決方案進行維護管理,協(xié)助研發(fā)及測試優(yōu)化發(fā)版文檔內(nèi)容,提升資料的易用、指導性;
(3)協(xié)助研發(fā)及測試搭建中間件、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境,完成特定數(shù)據(jù)庫構建遷移工作;
(4)公司級實施總部規(guī)范編寫、制度制訂及執(zhí)行情況跟蹤、檢查;
(5)知識庫維護
a)收集、整理各平臺網(wǎng)絡拓撲圖、環(huán)境配置表、系統(tǒng)使用情況表并更新維護,逐步建立健全網(wǎng)絡環(huán)境臺賬;
b)對日常積累的運維知識和經(jīng)驗進行收集、整理、匯總,逐步建立起結構化的,業(yè)務覆蓋全面的知識庫;
2.職責二:各平臺環(huán)境支撐
(1)協(xié)助各平臺完成項目上線工作,指導及參與應用服務器、中間件、數(shù)據(jù)庫的安裝、部署、配置調試;
(2)日常問題處理
a)處理各平臺生產(chǎn)環(huán)境及平臺實施測試環(huán)境故障咨詢,解答關于數(shù)據(jù)庫、中間件等業(yè)務領域的疑問和咨詢;
b)處置和跟蹤各平臺應用系統(tǒng)故障、解決客戶使用過程中出現(xiàn)的的軟、硬件環(huán)境問題;
c)監(jiān)督及指導各平臺應用服務器及數(shù)據(jù)庫的例行維護、收集問題、制定優(yōu)化方案并改善實施;
d)跟蹤優(yōu)化現(xiàn)場數(shù)據(jù)交互情況;
(3)負責組織、實行對平臺實施工程師及其他技術人員的專業(yè)技術培訓;
(4)各平臺環(huán)境支撐遠程升級部署
a)按照《實施部版本升級規(guī)范要求》,根據(jù)升級負責人下達的升級任務,對所分派的省份和系統(tǒng),在15個自然日內(nèi)進行升級維護;
b)升級完成后,對所部署的系統(tǒng)進行功能測試;
(5)各平臺環(huán)境遠程系統(tǒng)監(jiān)控
a)按照《實施部監(jiān)控規(guī)范》,根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)控清單,對負責的省份和系統(tǒng),進行每天系統(tǒng)巡檢,確保系統(tǒng)正常使用;
任職要求:
1、熟悉Linux操作系統(tǒng)的基礎知識,掌握Linux的安裝、基礎的配置優(yōu)化和Linux常用操作命令
2、熟悉Oracle、Mysql、pgsql等數(shù)據(jù)庫,掌握數(shù)據(jù)庫安裝、配置優(yōu)化、常用操作及管理
3、熟悉WebSphere、Tomcat、WebLogic等中間件,掌握中間件的安裝、配置優(yōu)化、常用操作及管理;
4、熟悉SQL語言,了解函數(shù)、存儲過程等腳本;
5、能接受每年1-3個月的平臺支撐工作;
6、對國產(chǎn)化中間件、服務器數(shù)據(jù)庫有接觸和有實施交付文檔編寫能力者優(yōu)先