1.向司機(jī)或承運(yùn)商下達(dá)正式調(diào)度指令,包含訂單編號(hào)、裝貨地址、卸貨地址、聯(lián)系人及電話、貨物清單、運(yùn)輸時(shí)效、安全注意事項(xiàng)等關(guān)鍵信息。
2.實(shí)時(shí)跟蹤車輛動(dòng)態(tài),通過定位系統(tǒng)、司機(jī)反饋等方式,掌握車輛裝貨進(jìn)度、行駛位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,并同步更新至物流管理系統(tǒng)。
3.定期與司機(jī)、收貨方溝通,確認(rèn)貨物在途完好狀態(tài),出現(xiàn)異常(如車輛故障、)時(shí)第一時(shí)間介入處理。