【崗位職責(zé)】
1.通過電話、e-mail等當時遠程幫助客戶解決數(shù)據(jù)庫的使用問題。
2.到客戶現(xiàn)場,為客戶解決數(shù)據(jù)庫運行維護中可能涉及的問題,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
3.根據(jù)公司的要求,完成各種售前和售后技術(shù)文檔。
4.審核項目服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類技術(shù)文檔。
【任職要求】
1、Oracle:持有Oracle OCP認證,并具有五年以上Oracle數(shù)據(jù)庫專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。 或擁有MySQL: 持有MySQL OCP認證,并具有五年以上MySQL 數(shù)據(jù)庫專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。
3、具備大專以上學(xué)歷,5年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗,有乙方駐場維護經(jīng)驗,能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)運維包括:Oracle、MySQL、云平臺RDS、SQL Server、達夢、Tidb、MongoDB、doris 、tdengine 等關(guān)系或非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的能力