崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)DC所轄區(qū)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)流程落實(shí)及現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)DC運(yùn)營面KPI達(dá)標(biāo)及保障服務(wù)品質(zhì),滿足客戶服務(wù)需求,優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)DC營管日常管理工作,及時掌控營管工作完成情況,確保DC賬務(wù)合規(guī)無異常;
4、負(fù)責(zé)DC運(yùn)營成本控制,優(yōu)化及改善運(yùn)營效率,保障運(yùn)營績效達(dá)標(biāo)及提升;
5、DC的拓展客源及協(xié)助業(yè)務(wù)開發(fā),維護(hù)客情。
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營供應(yīng)商管理及考核;
7、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和工作效率;
8、安全工作:把控DC人員作業(yè)安全、庫內(nèi)貨品、設(shè)備安全,保證庫存與賬務(wù)相符;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。