職位描述
電話客服倒班制咨詢服務(wù)居民服務(wù)
工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)服務(wù)范圍包括12123語(yǔ)音服務(wù)話務(wù)接聽(tīng)，12123語(yǔ)音服務(wù)用戶注冊(cè)及用戶變更，用戶駕駛證、行駛證信息查詢，用戶線上交管業(yè)務(wù)受理服務(wù)，交管業(yè)務(wù)咨詢，交管業(yè)務(wù)投訴建議登記及流轉(zhuǎn)工作，按需提供服務(wù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告等工作等內(nèi)容。
上班時(shí)間：8：00-22：00之間排班
上班地址：廈門市思明區(qū)蓮前西路8號(hào)
崗位要求：
1、年齡20-35周歲；
2、人員具有大專學(xué)歷及以上文化程度，具備熱線服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力；
4、掌握計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)操作及運(yùn)用；
5、開(kāi)朗、性情溫和，有耐心，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力和吃苦精神；
上班時(shí)間：8：00-22：00之間排班
上班地址：廈門市思明區(qū)蓮前西路8號(hào)
崗位要求：
1、年齡20-35周歲；
2、人員具有大專學(xué)歷及以上文化程度，具備熱線服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力；
4、掌握計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)操作及運(yùn)用；
5、開(kāi)朗、性情溫和，有耐心，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力和吃苦精神；
工作地點(diǎn)
思明區(qū)廈門市公安交通管理局蓮前西路8號(hào)
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