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更新于 2月19日

國(guó)企接線(xiàn)客服專(zhuān)員(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、無(wú)夜班)

6000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話(huà)客服倒班制客服保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)
工作職位:中國(guó)人壽壽險(xiǎn)接線(xiàn)客服(沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)) 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽(tīng)壽險(xiǎn)客服電話(huà),主要為客戶(hù)提供咨詢(xún)等服務(wù)。 工作地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū) 朝陽(yáng)門(mén)外大街20號(hào)中保大廈9層。 工作時(shí)間: 培訓(xùn)期(第1個(gè)月):周一至周五早8:30-17:00(中午12:00-13:00休),周末雙休,法定節(jié)假日休息; 倒班制(第1個(gè)月后):8:00-21:00之間輪班,每天工作不超8小時(shí),每周工作40小時(shí),每周輪休兩天。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-35周歲,身體健康; 2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上(學(xué)信網(wǎng)可查),有客服經(jīng)驗(yàn)的可以中專(zhuān); 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作; 5、具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和理解能力,能為用戶(hù)提供準(zhǔn)確的信息和幫助。 6、能夠接受綜合計(jì)算工時(shí)制度; 7、有客服、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)優(yōu)先考慮; 薪資: 培訓(xùn)期(第1個(gè)月):3900元/月(無(wú)責(zé)底薪3500元/月+餐補(bǔ)400元/月) 試用期(第2個(gè)月):6000-8000元/月(無(wú)責(zé)底薪4500元/月+新人保護(hù)津貼500元+基礎(chǔ)績(jī)效500-1000元/月+工單績(jī)效) 正式期(第2個(gè)月后):平均薪資6000-10000元/月(無(wú)責(zé)底薪3500元/月+入職第2-6個(gè)月有新人保護(hù)津貼500元+績(jī)效工資1000-5000上不封頂) 福利:五險(xiǎn)一金,帶薪年假,過(guò)節(jié)福利禮包 地鐵路線(xiàn):2號(hào)線(xiàn)、6號(hào)線(xiàn)地鐵朝陽(yáng)門(mén)站A口出

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)中保大廈9層

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo百思特公司標(biāo)簽
百思特(北京百思特電信科技發(fā)展公司)成立于1993年,早期從事電信尋呼業(yè)務(wù),是尋呼時(shí)代京城三甲服務(wù)商之一。后轉(zhuǎn)型做呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,百思特已逐步發(fā)展為集房地產(chǎn)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)為一體的現(xiàn)代化新型企業(yè),是海淀區(qū)高新技術(shù)企業(yè),多次被評(píng)為海淀區(qū)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。是北京乃至全國(guó)從事呼叫中心規(guī)模最大的企業(yè)。北京百思特捷迅科技有限公司從1996年開(kāi)始從事呼叫中心業(yè)務(wù),2001年開(kāi)始規(guī)?;峁┖艚兄行耐獍?wù),公司以提供呼叫中心服務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺(tái)外包、全面的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)解決方案外包為主要業(yè)務(wù)模式。應(yīng)用業(yè)務(wù)涉及眾多行業(yè),包括:電信、金融、保險(xiǎn)、IT、通訊、咨詢(xún)等,長(zhǎng)期客戶(hù)業(yè)務(wù)比重達(dá)到80%。涉獵行業(yè)有通信類(lèi)(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)、政府類(lèi)(12345、12315、中央編制辦公室客服),互聯(lián)網(wǎng)(百度、余額寶、去哪兒網(wǎng)、每日優(yōu)鮮),保險(xiǎn)(人保、中銀)等20余家,證券(銀河、中信建投),銀行類(lèi)(光大、興業(yè)、廣發(fā)、建行北分、華夏)等。地區(qū)由北京輻射全國(guó)濟(jì)南、昆山、廣州、南昌等。目前呼叫中心總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)到10000平米以上,自建多媒體呼叫中心座席5000多個(gè),公司規(guī)模15000余人。百思特公司下設(shè)4個(gè)事業(yè)部:電話(huà)商務(wù)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)部門(mén)、聯(lián)信部門(mén)、信息中心。網(wǎng)址:www.netbest.com.cn公司總部:工作地點(diǎn)一:北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路251號(hào)北京科技大學(xué)會(huì)議中心院內(nèi)會(huì)議樓3層工作地點(diǎn)二:山東濟(jì)南職場(chǎng):山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)臘山河路與日照路交叉口濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)大廈B座13層(西客站附近)工作地點(diǎn)三:江蘇昆山:江蘇昆山花橋金融大道遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)南門(mén)1號(hào)樓3層百思特工作地點(diǎn)四:江西南昌:江西南昌青山湖區(qū)玉屏西大街888號(hào)天驕廣場(chǎng)2層
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