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①持續(xù)優(yōu)化講解接待流程，滿足客戶差異化接待需求；
②根據(jù)客戶消費潛力，策劃體驗營銷場景；
③根據(jù)不同客群消費需求，制定并優(yōu)化產(chǎn)品銷售話術；
④根據(jù)工業(yè)旅游特點，策劃或引進工旅專屬產(chǎn)品，滿足產(chǎn)地游購物需求；
⑤根據(jù)產(chǎn)品成本，結合制定產(chǎn)品定價政策，制定系統(tǒng)性的體驗營銷政策。
2、負責節(jié)假日活動、主題活動、促銷活動的策劃與落地；
①法定節(jié)假日活動策劃與落地；
②個性化展覽、展會活動策劃與落地；
③旅游推介活動的策劃與落地；
④新品發(fā)布、大客戶訂購活動、商品促銷活動等的策劃與落地。
3、負責商品展銷區(qū)的經(jīng)營管理，培訓銷售人員的銷售技能、商品展陳技能、進銷存管理技能
①根據(jù)工旅客戶特點選品，制定價格政策；
②根據(jù)展銷區(qū)環(huán)境，布置商品陳列、堆頭、小品等；
③制定庫存警戒措施，平衡庫存資金占用與銷售存貨量；
④銷售人員培訓與指標考核計劃，承擔商品展銷總指標。
4、負責工業(yè)旅游微信公眾號、短視頻平臺、電商等線上自媒體和銷售渠道的經(jīng)營與維護
①微信公眾號、微博等圖文媒體的內容策劃與運營；
②小紅書、微信視頻號、抖音、快手等視頻平臺的作品制作發(fā)布與運營；
③企業(yè)微信、線上商城會員等私域流量的引流與運營；
④攜程、去哪、美團等線上銷售平臺的內容策劃與運營。
5、建立CRM體系，有效挖掘客戶消費潛力，制定個性化銷售策略
①建立包含旅行社、活動公司、會議公司等渠道類客戶管理體系；
②建立包含企業(yè)、社會團體、協(xié)會、工會、俱樂部等大客戶管理體系；
③建立個人會員管理體系，制定會員權益，定期發(fā)布會員活動；
④開發(fā)會銷、旅銷、企事業(yè)團體等購物團體市場；
⑤開發(fā)研學機構、培訓機構、拓展訓練公司等研學與游學活動市場。
6、承擔市場營銷指標
①承擔年客流量指標；
②承擔研學、活動、個性化項目等票務類應收指標；
③承擔商品年度指標；
④承擔銷售費用指標，做好銷售費用計劃與費用使用管控。
7、部門管理及其他工作
①根據(jù)工業(yè)旅游年度經(jīng)營規(guī)劃，制定年度營銷指標與營銷計劃；
②部門成員的日產(chǎn)管理與技能培訓；
③及時完成領導交辦的臨時任務；
④及時響應組織協(xié)調領導交辦的重點工作；
⑤配合其他部門完成各項臨時工作。
二、任職資格
1、學歷要求：大專及以上學歷
2、專業(yè)要求：傳播學、營銷學、旅游管理、中醫(yī)藥等強相關專業(yè)
3、年齡要求：28-35周歲
4、技能要求：熟悉會銷、體驗營銷等商業(yè)邏輯，具備一定的媒介和公關資源，有豐富的會銷、旅行社、大客戶資源，有豐富的活動策劃經(jīng)驗，具有良好的指標落地能力和溝通協(xié)調能力
5、知識要求：熟悉中醫(yī)藥知識、阿膠知識，有一定的文案功底，熟悉各類營銷策劃知識。
6、工作經(jīng)驗：5年以上相關工作經(jīng)驗