崗位職責(zé):
1、對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)項(xiàng)目開(kāi)拓情況每月總結(jié)評(píng)價(jià),進(jìn)行偏差分析,落實(shí)措施。
2、對(duì)客戶(hù)反饋的技術(shù)、質(zhì)量、供貨、服務(wù)等方面的問(wèn)題協(xié)調(diào)、跟蹤、處理,直至問(wèn)題解決閉環(huán),客戶(hù)滿意。
3、建立客戶(hù)信息檔案,每月有計(jì)劃的走訪客戶(hù)與市場(chǎng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)信息、客戶(hù)信息、同行信息收集分析,提出意見(jiàn)及措施,每月匯總整理,形成市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)。
任職要求:
1、精通日語(yǔ)/韓語(yǔ)/英語(yǔ),有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)
2、流利的日語(yǔ)/韓語(yǔ)/英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,精通互譯,善于市場(chǎng)調(diào)研,并能形成有效的書(shū)面分析報(bào)告
3、具有協(xié)作精神,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及親和力
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利