崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、電氣工程、自動化、電力等相關(guān)專業(yè),年齡通常不超過35周歲,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。北分及上海分可以放寬到??茖W(xué)歷;
2.具有5年及以上的類似工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉ISO20000、ITIL等IT運(yùn)維體系標(biāo)準(zhǔn)和方法;
3.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),有豐富的系統(tǒng)實(shí)施、流程配置、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握常用辦公軟件使用方法;
4.勤勉盡責(zé),審慎細(xì)心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力,良好的文檔撰寫和數(shù)據(jù)分析能力;
5.熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,了解行業(yè)信息化動向優(yōu)先;
工作內(nèi)容:
(一)運(yùn)維技術(shù)人員負(fù)責(zé)會議軟、硬件設(shè)備操作,收集匯總會議中出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),并進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、影像資料存儲、密碼等工作。
(二)運(yùn)維技術(shù)人員必須高度重視安全保密,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高保密意識,做好會議的安全防范工作。
(三)負(fù)責(zé)對甲方的會議系統(tǒng)進(jìn)行會前設(shè)備調(diào)試、會議全程保障,會后及時(shí)回收、整理、檢查、保管設(shè)備,做好相關(guān)會議資料整理并進(jìn)行會議服務(wù)日志記錄等工作。
(四)完成對甲方會議室多媒體系統(tǒng)的巡檢和定期檢查工作。
(五)及時(shí)解決甲方多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)的操作技術(shù)問題及會議系統(tǒng)缺陷和故障。發(fā)生故障要及時(shí)正確處理,及時(shí)報(bào)告,保障多媒體設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)報(bào)修出現(xiàn)故障的會議設(shè)備。
(六)及時(shí)聯(lián)系會議發(fā)起人員并進(jìn)行有效溝通,了解會議需求,對會議操作流程等問題提供專業(yè)建議及解答的工作。
(七)出現(xiàn)無法解決或需要溝通協(xié)調(diào)等問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向雙方項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。