1.車(chē)輛與司機(jī)調(diào)度根據(jù)每日運(yùn)輸訂單、客戶要求及道路情況,科學(xué)合理地編排車(chē)輛行駛路線和司機(jī)排班計(jì)劃。確保運(yùn)力資源得到優(yōu)化利用,提高車(chē)輛滿載率和準(zhǔn)點(diǎn)率。
2.善于溝通協(xié)調(diào)完成調(diào)度傳達(dá)指令及任務(wù)要求。與客戶保持良好溝通,及時(shí)反饋運(yùn)輸進(jìn)度,處理客戶的臨時(shí)需求或投訴。
3.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄分析 準(zhǔn)確記錄每輛車(chē)的出車(chē)時(shí)間、行駛里程、油耗、任務(wù)完成情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。填寫(xiě)并整理每日調(diào)度日志、報(bào)表,確保所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.對(duì)貨物溫濕度要求必須符合國(guó)家GSP(《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》)等相關(guān)法規(guī)。關(guān)注衛(wèi)生和交叉污染問(wèn)題。車(chē)輛需定期清洗消毒,不同種類(lèi)業(yè)務(wù)需分開(kāi)運(yùn)輸。
5.應(yīng)急處理與安全管理,快速響應(yīng)并處理途中發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,如交通事故、車(chē)輛故障、交通管制等,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。協(xié)助進(jìn)行安全事故的初步調(diào)查與報(bào)告。
協(xié)助車(chē)隊(duì)管理人員進(jìn)行司機(jī)的日常管理和績(jī)效考核。配合其他部門(mén),核對(duì)業(yè)務(wù)的工作量及相關(guān)單據(jù)。完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,與物流管理、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年以上物流、運(yùn)輸&冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)&冷鏈儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)行業(yè)的調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.有車(chē)隊(duì)管理或GPS監(jiān)控系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者更佳。
4.熟練使用辦公軟件:精通Excel、Word等,能熟練制作和處理各類(lèi)報(bào)表。熟悉調(diào)度系統(tǒng):能夠快速學(xué)習(xí)并熟練操作公司TMS的調(diào)度軟件、GPS定位系統(tǒng)。
5.對(duì)負(fù)責(zé)調(diào)度區(qū)域的交通路線、路況有較好的了解。了解基本的車(chē)輛構(gòu)造、交通法規(guī)及運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)法規(guī)。
6.核心能力與素質(zhì)出色的溝通協(xié)調(diào)能力:口齒清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,具備良好的服務(wù)意識(shí)和耐心,能有效處理多方溝通。高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神:工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)調(diào)度結(jié)果負(fù)責(zé),能適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整的工作時(shí)間要求。
團(tuán)隊(duì)合作精神:善于與團(tuán)隊(duì)成員、司機(jī)及其他部門(mén)同事協(xié)作,共同完成目標(biāo)??箟耗芰Γ耗軌蜻m應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境,保持情緒穩(wěn)定。
7.持有B證駕駛證。