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更新于 2月16日
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訂單崗-H2687I

6000-10000元
  • 北京西城區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客戶服務
工作職責：
? 依照國家相關法律法規(guī)，遵守GSP規(guī)定，按照區(qū)域相關管理規(guī)定，規(guī)范操作流程，保障藥品及時供應；
? 嚴格按照客戶資質、資信和訂單需求完成訂單處理工作；
? 及時反饋未滿足訂單情況，關注品種到貨情況，并按客戶需求及時補開訂單；
? 開具政策、業(yè)務調價訂單；
? 根據(jù)銷售訂單開具增值稅普通發(fā)票。
? 接聽電話，做到鈴響三聲必有應答，耐心解答客戶提出的問題；
? 為客戶提供品種的價格、包裝圖片、說明書、資質等信息；
? 根據(jù)政策通知、調價品種情況，確保及時提供銷售流向；
? 提示銷售人員下游客戶資質、資信和發(fā)票歸零超期情況；
? 為重點和差標客戶提供專項服務；
? 提升內外部客戶服務滿意度。
? 提升保密意識，保證數(shù)據(jù)安全；
? 完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
學歷要求 ? 本科及以上，藥學、財務、營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
專業(yè)知識 ? 了解藥品行業(yè)相關法律法規(guī)、經營品種信息、配送情況、庫存情況，藥學、財務、統(tǒng)計方面等專業(yè)知識。
工作經驗 ? 應屆生/1年及以上相關工作經驗。
能力素質 ? 良好的計劃執(zhí)行、溝通協(xié)調、解決問題等能力。

工作地點

北京市西城區(qū)阜成門內大街163號

職位發(fā)布者

北京大區(qū)/hr

立即溝通
公司Logo華潤醫(yī)藥商業(yè)
華潤醫(yī)藥商業(yè)集團有限公司是華潤集團大健康板塊業(yè)務單元之一，擁有全國性網絡覆蓋的醫(yī)藥分銷和醫(yī)藥零售平臺，運營集團化現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)，為近萬家上游供貨商及約10萬家下游客戶提供高度專業(yè)化且高效的醫(yī)藥商品物流配送、營銷推廣以及多種形式創(chuàng)新增值服務。近年來，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團在華潤集團戰(zhàn)略指引下，積極并購國內優(yōu)質醫(yī)藥流通企業(yè)，快速形成總部、區(qū)域公司及商業(yè)公司的管控體系，形成全國網絡布局。截至2022年末，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團在全國28個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）擁有430余家分子公司，在職員工約2.6萬人。華潤醫(yī)藥商業(yè)集團秉承“潤澤健康，共創(chuàng)美好”的使命，通過醫(yī)療藥品、醫(yī)療器械、院外市場及國際化等業(yè)務組合，做優(yōu)供應鏈、打通價值鏈、營造生態(tài)鏈，為華潤集團打造具有華潤特色的國有資本投資公司，成為具有全球競爭力的一流企業(yè)作出貢獻。
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