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一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施制定車險(xiǎn)理賠政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等；
2、負(fù)責(zé)轄內(nèi)車物條線相關(guān)崗位的日常管理、技能培訓(xùn)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等；
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施車險(xiǎn)重大案件相關(guān)減損工作；
4、負(fù)責(zé)制定第三方公估、協(xié)勘、查勘管理工作規(guī)劃、目標(biāo)，管理作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)時效，包括發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、評估、改善；
5、負(fù)責(zé)組織管理本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（工時、配件）、修理廠規(guī)則、差異化理賠政策等，建立本機(jī)構(gòu)車物損規(guī)則庫，并在規(guī)則發(fā)生變化時及時更新；
6、負(fù)責(zé)參與管理和監(jiān)督推薦修理廠、第三方配件直供、配件外修及物損外修合作單位的運(yùn)行工作；
7、負(fù)責(zé)參與車險(xiǎn)案件投訴及輿情風(fēng)險(xiǎn)案件的協(xié)調(diào)、支持及跟蹤督辦工作；負(fù)責(zé)車險(xiǎn)理賠條線相關(guān)的客戶意見及投訴投訴管理工作；
8、負(fù)責(zé)分公司權(quán)限范圍內(nèi)重大案件、風(fēng)險(xiǎn)案件的管理和審批，組織重大疑難風(fēng)險(xiǎn)案件調(diào)查的會商、指導(dǎo)與督辦;
9、負(fù)責(zé)理賠條線進(jìn)行反欺詐案件作業(yè)管理，協(xié)調(diào)開展理賠相關(guān)合規(guī)工作，對合規(guī)、稽核問題進(jìn)行檢視、整改。
二、任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有理賠專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)4年以上，保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練使用office等常用辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
4、為人穩(wěn)重，踏實(shí)，有責(zé)任心，有開拓精神，高度認(rèn)同我司企業(yè)文化。