人傷管理崗 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實執(zhí)行總公司人傷管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實施細(xì)則、操作指引等規(guī)范性文件,并制定分公司人傷案件管理細(xì)則;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)下級機(jī)構(gòu)理賠人員對人傷案件的跟蹤、估損及主動介入調(diào)解;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)下級機(jī)構(gòu)完成人傷案件的查勘調(diào)查工作;
4.負(fù)責(zé)人傷案件的審核及超權(quán)限案件的上報;
5.負(fù)責(zé)人傷案件相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析及上報;
6.負(fù)責(zé)推動和落實聲譽良好的司法鑒定機(jī)構(gòu)的合作及關(guān)系維護(hù);
7.負(fù)責(zé)組織相關(guān)理賠人員開展人傷理賠技能培訓(xùn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、金融、汽車、醫(yī)療等相關(guān)專業(yè);
2、具有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、熟悉保險理論知識、保險相關(guān)法律法規(guī)等車險理賠專業(yè)知識、人傷專業(yè)知識;
4、具備良好的溝通能力。
人傷查勘崗 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)人傷案件的醫(yī)勘、調(diào)查,外部機(jī)構(gòu)查勘調(diào)查案件初審;
2、負(fù)責(zé)人傷案件的跟蹤修偏,根據(jù)跟蹤情況出具估損意見及介入調(diào)解的方案;
3、負(fù)責(zé)重大人傷案件的上報;
4、負(fù)責(zé)人傷案件的主動介入調(diào)解,上報調(diào)解方案,根據(jù)上級機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見完成調(diào)解;
5、根據(jù)上級機(jī)構(gòu)的要求,完成人傷理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報;
6、負(fù)責(zé)訴訟案件的上報、應(yīng)訴和調(diào)解;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1.車輛維修、汽車構(gòu)造、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),可優(yōu)先考慮;
2.持有機(jī)動車駕駛執(zhí)照且能夠熟練駕駛車輛;