職位描述
銷售支持
崗位職責:
1、協(xié)助銷售人員進行客戶開發(fā)前的資料準備，包括潛在客戶名單篩選、公司背景及業(yè)務需求調研。
2、協(xié)助維護客戶關系，進行定期客戶回訪，收集客戶反饋，處理客戶投訴，并與銷售和運營團隊協(xié)作解決。
3、負責銷售合同的系統(tǒng)錄入、歸檔、管理與到期續(xù)簽提醒工作。
4、處理與客戶相關的賬單核對，協(xié)助跟進逾期款項。
5、負責業(yè)務流程操作風險管理，業(yè)務操作流程，部門職責范疇的資料整理、單據(jù)制作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及客戶信息收集等工作。
6、完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷。
2、具備較高的客戶服務意識，耐心、細致，能夠站在多角度思考問題，維護公司形象。
3、具有良好的溝通協(xié)調能力、問題解決能力，擅長跨部門協(xié)同，有團隊精神與責任感抗壓能力強。
4、熟練使用Microsoft Office辦公軟件，具備良好的Excel數(shù)據(jù)處理能力，能夠高效處理和分析數(shù)據(jù)。
工作地點
天津市和平區(qū)
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職位發(fā)布者
王曉霜/招聘主管
立即溝通
中國外運股份有限公司
中國外運股份有限公司（以下簡稱“中國外運”）是招商局集團物流業(yè)務統(tǒng)一運營平臺和統(tǒng)一品牌。2003年2月13日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，2019年1月18日在上海證券交易所有限公司上市，是“A+H”兩地上市公司（股票代碼：0598.HK，601598.SH）。截止2019年底，中國外運擁有總資產約618.9億元人民幣。2019年度實現(xiàn)營業(yè)收入約776.5億元人民幣。中國外運以打造世界一流智慧物流平臺企業(yè)為愿景，聚焦客戶需求和深層次的商業(yè)壓力與挑戰(zhàn)，以最佳的解決方案和服務持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值，形成了以專業(yè)物流、代理及相關業(yè)務、電商業(yè)務為主的三大業(yè)務板塊，為客戶提供端到端的全程供應鏈方案和服務。企業(yè)愿景打造世界一流智慧物流平臺企業(yè)企業(yè)使命運萬物連世界創(chuàng)生態(tài)以物流成功推動產業(yè)進步
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