職位描述
客戶支持訂單管理銷售數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷售為客戶準(zhǔn)備精準(zhǔn)、及時(shí)的航空貨運(yùn)報(bào)價(jià)及運(yùn)輸方案；
2. 協(xié)助銷售進(jìn)行客戶的日常溝通與維護(hù)，包括電話接聽、郵件回復(fù)、信息查詢與反饋，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)響應(yīng)；
3.在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下，通過(guò)多種渠道主動(dòng)觸達(dá)潛在客戶，搜集線索并協(xié)助完成新客戶開發(fā)的前期開拓工作；
4.接收并審核客戶訂艙委托書，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；協(xié)調(diào)內(nèi)部操作、報(bào)關(guān)、倉(cāng)庫(kù)等團(tuán)隊(duì)，確保貨物運(yùn)輸流程順暢；
5.協(xié)助制作、審核和整理航空運(yùn)單、發(fā)票、箱單等各類運(yùn)輸單證，確保其準(zhǔn)確性和符合規(guī)范；
6.負(fù)責(zé)客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)及合同文件的整理與歸檔；定期制作銷售報(bào)表，協(xié)助進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析；
7.收集、整理航線、運(yùn)價(jià)、政策等市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，為銷售團(tuán)隊(duì)決策提供支持。
任職要求:
1. 2025屆或2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷。國(guó)際貿(mào)易、物流管理、交通運(yùn)輸、英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.工作積極主動(dòng)，具備極強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)心，能夠高效、準(zhǔn)確地處理繁瑣事務(wù)；
3. 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
4. 能適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境，具備良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
5. 英語(yǔ)水平較好，具備良好的英文郵件讀寫能力；
6.熟練應(yīng)用各種辦公軟件。
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)天林大廈(新華路)天林大廈16樓
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職位發(fā)布者
孔女士/外運(yùn)空運(yùn)石家莊分公司人力資源主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國(guó)外運(yùn)股份有限公司
中國(guó)外運(yùn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)外運(yùn)”）是招商局集團(tuán)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和統(tǒng)一品牌。2003年2月13日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，2019年1月18日在上海證券交易所有限公司上市，是“A+H”兩地上市公司（股票代碼：0598.HK，601598.SH）。截止2019年底，中國(guó)外運(yùn)擁有總資產(chǎn)約618.9億元人民幣。2019年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約776.5億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)以打造世界一流智慧物流平臺(tái)企業(yè)為愿景，聚焦客戶需求和深層次的商業(yè)壓力與挑戰(zhàn)，以最佳的解決方案和服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，形成了以專業(yè)物流、代理及相關(guān)業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)為主的三大業(yè)務(wù)板塊，為客戶提供端到端的全程供應(yīng)鏈方案和服務(wù)。企業(yè)愿景打造世界一流智慧物流平臺(tái)企業(yè)企業(yè)使命運(yùn)萬(wàn)物連世界創(chuàng)生態(tài)以物流成功推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步
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