崗位職責:
1、利用公司提供的客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡等渠道,向客戶介紹車險產(chǎn)品,解答客戶咨詢,促成車險保單的簽訂。
2、對即將到期的車險客戶進行續(xù)保業(yè)務的洽談與溝通,提高客戶續(xù)保率。
3、跟蹤客戶保單狀態(tài),及時提醒客戶續(xù)保,確保客戶保單的連續(xù)性。
4、收集客戶反饋信息,了解客戶需求,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場拓展提供參考依據(jù)。
5、完成上級領導交辦的其他相關工作。
任職要求:
學歷要求:大專及以上學歷,專業(yè)不限;條件優(yōu)秀者可放寬至高中、中專學歷。
經(jīng)驗要求:有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,尤其是車險電銷相關經(jīng)驗;無經(jīng)驗者,有師傅帶徒弟。
溝通能力:普通話標準,具有良好的溝通表達能力和客戶服務意識,能夠與客戶進行有效溝通,準確傳達產(chǎn)品信息,解答客戶疑問。
抗壓能力:具備較強的抗壓能力和心理素質,能夠在面對客戶拒絕或挑戰(zhàn)時保持積極的心態(tài),堅持不懈地完成銷售任務。
電腦操作:能熟練使用辦公自動化設備及常用軟件,如Word、Excel等,能夠快速準確地錄入客戶信息和業(yè)務數(shù)據(jù)。
年齡要求:一般為20-30歲,部分公司年齡限制可能更寬泛。
薪資待遇
薪資結構:底薪 + 提成 + 各類獎金。提成根據(jù)銷售業(yè)績的一定比例計算,提成比例越高,不設上限。
福利保障:入職即繳納五險一金,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金;享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等假期、團建活動等。
晉升空間:公司提供良好的晉升機會,員工可以通過自身的努力和業(yè)績表現(xiàn),晉升為團隊主管、團隊經(jīng)理等管理崗位,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和收入提升。
工作時間
工作制度:實行標準工時制,每周工作五天,具體工作時間為上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。
工作地點
具體工作地點:浦西、浦東